Ik wil weten wat teleurstelling is…Ik wil dat je het mij laat zie-hieeeeen…
‘Challenge accepted‘, heeft Audi kennelijk gedacht op de bovenstaande ‘vraag’ die niemand stelde. Kwaliteitspublicatie Auto Express heeft namelijk een onderzoek gedaan naar hoe tevreden autokopers zijn over hun gloednieuwe heilige koe. Kopers werden ondervraagd naar hun bevindingen over hun aankoop op 29 vlakken, waaronder zaken als beenruimte en de respons van de infotainment. Bij het opmaken van de resultaten krijgt de boksbeugel de nodige klappen te verduren. In totaal werden 75 auto’s opgenomen in de lijst en liefst drie modellen van het merk uit Ingolstadt halen de top-10 waar het gaat om de meest onbevredigende auto’s. Check de volledige lijst hieronder:
| Auto | Score |
|---|---|
| Opel Astra | 89,25% |
| Mercedes C-Klasse | 89,32% |
| Audi A4 | 89,35% |
| Dacia Duster | 89,39% |
| Jaguar XE | 89,41% |
| Audi A5 | 89,41% |
| Audi A3 | 89,44% |
| Citroën C1 | 89,46% |
| Fiat Panda | 89,48% |
| MG ZS | 89,51% |
Satisfied? Not in years…Zoals we wel vaker zien in dit soort onderzoeken, vinden we aan de negatieve kant van het spectrum grofweg twee soorten auto’s terug. Er zijn de auto’s die vallen onder de categorie ‘zomaar een auto’, gekocht door mensen die waarschijnlijk vooral relatief goedkoop vervoer nodig hadden en verder bar weinig met auto’s hebben (Astra, C1, Duster, Panda). Ten tweede staan er ook opvallend vaak premium auto’s in dergelijke lijstjes, wellicht gekocht door (kritische) mensen die juist erg veel verwachten van hun auto, waarna de praktijk een beetje tegenvalt (C-klasse, XE en de Audi’s).
Enfin, waar er verliezers zijn, moeten er natuurlijk ook een paar winnaars zijn. Normaal zouden we daarmee beginnen, maar in dit geval durfden we dat niet, omdat de numero uno luistert naar de naam Toyota Prius. Alles wat je daarna leest als autoliefhebber kan je natuurlijk niet meer serieus nemen, dat begrijpen we. Zoals je kan zien aan onderstaande lijstje van de meest bevredigende auto’s zijn (hybride) elektro-rijders zo vol van zichzelf hun wereldreddende waggies dat ze hun geluk niet opkunnen over hun keuzes.
| Auto | Score |
|---|---|
| Toyota Prius | 93,22% |
| Lexus IS | 93,19% |
| Alfa Romeo Giulia | 93,00% |
| Kia Sorento | 92,98% |
| Lexus RX | 92,87% |
| Škoda Kodiaq | 92,75% |
| Peugeot 3008 | 92,69% |
| Hyundai Ioniq | 92,67% |
| Lexus GS | 92,64% |
| Kia Niro | 92,63% |
Gelukkig is er ook nog echt positief nieuws te melden voor liefhebbers: De Alfa Romeo Giulia staat op plek 3! Wat vind jij van de lijstjes? Kan je je er wel in vinden, of zijn dit soort onderzoeken net zoveel waard als die van Diederik Stapel? Laat het weten, in de comments!
Keurige score voor de AR Giulia.
En ja dat ik dagelijks rijdende in die Juul een gelukkiger en vrolijker mens ben dan die A4 / A5 rijders zijn dat is me al lang duidelijk.
@SpiderIV: Hmmmmm bij mij staat er zelfs GELUK op mijn a4. Echt een perfecte auto.
@siemi: ik kan ook geluk printen op een A4-tje..
@SpiderIV: hoe weet je dat, ignorance is bliss?
@lekkaah:
Staat toch in het “onderzoek” ..
Ben je dom ofzo ??
@lekkaah: nee, doorgaans komen ze nogal gefrustreerd over
@SpiderIV: je klinkt overigens niet zo vrolijk :’)
@spideriv:
Yep .. Geluk zit in een badge ..
Alfascisten zijn dan ook over het algemeen hoog opgeleide petrolhead kenniseconomen ..
@lincoln: Alfisti pompen meer geld in de economie dan de VVD ..
Zorgen bij voorbaat voor betere omzet van de lokale garagehouder ..
Betalen speciale belasting voor intensief gebruik van de vluchtstrook ..
Daar heb ik jou nog niet zien staan dit seizoen ..
@SpiderIV: ik ken het gevoel. De E-klasse die ik ervoor had is objectief gezien vast een stuk beter, maar komen aanlopen naar die schoonheid, instappen en dan dat heerlijk directe stuurgevoel….
93%…. is eigenlijk best nog laag ;-)
@drsjeroen:
We hebben geluk ..
We hebben gevoel ..
Nu nog een mongool die het over beleving gaat hebben ..
@lincoln: als geluk, gevoel en beleving geen rol zouden spelen, reden we allemaal met een Kia.
@alfapeter:
Maat .. heb hier dik 2000 autofolders liggen ..
Dik 100 jaar same crap ..
@lincoln: Hoog tijd om eens langs een papiercontainer te lopen.
@lincoln: 2000! Wow! Vet veel.
@mennok:
Aan 1tje zou ik genoeg hebben ..
Overal staat hetzelfde riedeltje in ..
@lincoln: Die folders moet je ook niet lezen, mooie plaatjes kijken! Auto’s voor zichzelf laten spreken en de marketeers negeren ?. Ik weet zeker dat je wel wat pareltjes hebt liggen met zo’n aantal.
@mennok:
Omdat het je interesse heeft wil ik wel publiekelijk de nerd zijn dan ..
Mijn auto advertentie collectie (vanaf 1907) en service manuel verzameling (vanaf 1936) raak ik minder graag kwijt ..
@lincoln: wat is je bio op relatieplanet?
@cloverleaf:
Kwam niet door de ballotagecommissie bij daten voor hoger opgeleide ..
@SpiderIV: het verbaast me eigenlijk dat de Giulia niet met 99,9% fier op nummer 1 staat. Nooit gedacht dat er ook een aantal kritische Alfisti tussen zouden zitten.
@erwh: waarschijnlijk komt dat door die enkele ex BMW rijder die toch eens een Alfa wil proberen ?
@spideriv: Wel eens Audi gereden?
Wat was het merk en type voor deze Alfa?
Die Gulia staat op 3 omdat de Alfisten die er één gekocht hebben nooit hadden gedacht dat het ding ooit in productie zou gaan, en toen dat eindelijk wel gebeurde na tig keer te zijn uitgesteld door “Il Coltrui’, dit zagen als een teken van de almachtige hierboven, een waar wereldwonder, en hiermee zo vervuld van vreugde waren dat hun verwachtingen dusdanig laag waren dat die altijd ruimschoots overtroffen zouden worden.
En zo’n ding start ook nog altijd. Dus wat wil je nog meer?
Dit soort polls heeft inderdaad net zo veel waarde als het verzamelde werk van de heer Stapel.
De resultaten zeggen niets over de daadwerkelijke kwaliteit van de auto in kwestie, maar geven eerder weer hoe de verhouding tussen verwachting en prestatie ligt, en dan nog ook nog eens overgoten met het sausje van cognitieve dissonantie bekend als de mantel der liefde.
Kortom: leuk voor (@jaapiyo-speak incoming) fanboiz dan wel hat0rz om hun gelijk te halen, maar voor normale mensen volkomen triviaal.
Dit artikel had beter kunnen heten: wil je geen teleurstelling, koop een Lexus.
@crs86: Het onderzoek zegt inderdaad niets over kwaliteit maar dat wordt ook nergens gepretendeerd. Het al dan niet voldoen aan een verwachtingspatroon lijkt mij echter verre van triviaal. Er niet aan voldoen kan het gevolg zijn van misleiding en daar zal niemand tevreden mee zijn.
@alfapeter: was bedoelt als reactie op vaakbenjetebang. Excuses.
@crs86: stemmingmakerij… zijn ze goed in bij Autoblog. Vooral als het om Audi-bashen gaat.
@barryyy: Gelijk heb je, het begint met de hoofding en gaat verder naar het woord “de boksbeugel” dat al voor de 100 ste keer Audi in een negatief daglicht plaatst.
@wimof: mwah, Audi’s logo lijkt op een boksbeugel en ze zetten zich af tegen de gevestigde orde (‘old luxury’ zoals ze het zelf noemen in de VS). Ik vind het dus wel een toepasselijke naam.
@barryyy: Het is ook een makkelijk slachtoffer. Totaal overgewaardeerd merk natuurlijk.
@dreetje: ,klopt o.a. Alfa een overgewaardeerd merk!
Kijken als de leasetermijn afloopt of je er nog een ziet rijden? Alle vorige modellen zijn “niet duurzaam” verschrot!
Ik vind de nieuwe Opel Astra wel een prima, degelijke auto. Niks bijzonders, maar ziet er niet slecht uit. Kwalitatief geen ervaring met het huidige model btw
@supercar777: ik wel en afgezien van de nadelen die een piepkleine motor met turbo met zich meebrengen en een stoel die niet geweldig zit is er niets mis mee. Prijs/kwaliteit is dik in orde, maar ik had de lat ook niet op “beste van het segment” gelegd.
@supercar777: als je er geen ervaring mee hebt kan je ook niet stellen dat ie degelijk is..
@supercar777: kan best in zijn eigen segment, maar niet te vergelijken met audi , bmw of benz
Nou nee voor mij nooit een Audi meer. Krijg nog nachtmerries van mjjn a8
@soulmaster: Kan gebeuren!? Kan ik zo niet beoordelen, maar grote kans dat die A8 nog steeds (goed) rond rijdt!
@rob_guit: rondrijden doet hij nog ja, ergens in afrika maar zeker niet goed omdat het blok gewoon een ouderwetse maandagochtendvroeg blok is, heb medelijden met de nieuwe afrikaanse eigenaar.
Zeer herkenbaar. Eén maal een nieuwe Audi gekocht, nog nooit zo teleurgesteld geweest.
@kminne:
Meuk moet je dan ook huren ..
@kminne: hmm, vanuit een jappaner in Audi? Geen smaak?
@rob_guit: Waar haal je die wijsheid vandaan?
Perfect relevant onderzoek. Niet voor de nieuwe koper van merk X of Y, wel omdat het toont wie in autoland last heeft met het houden van z’n klanten (en bij welke modellen dat dan is). Mensen die teleurgesteld zijn kopen achteraf waarschijnlijk een ander merk. Omgekeerd leidt tevredenheid vaak tot merktrouw.
Ik zou denken dat, puur kijkend naar geluksgevoel. Die teslarijders het meest gelukkig zijn. Aangezien ze maar al te graag willen delen met de rest van de wereld wat voor geweldige auto’s het zijn.
@vingers: Nou wacht maar tot het hidious ding spontaan in de fik vliegt!
Of als die achterljjke papegaaien in 2e kamer wakker worden en subsidie stoppen? ( Recent duits onderzoek: Model3 levert circa 156 tot 181gram Co2 op per km!!! Net zoveel als V8!)
Conclusie: Toyota/Lexus doet wat het beloofd.
@alfapeter: Klopt, goed merk! Net als andere japanse merken, maar IK vind ze gewoon lelijk!!!
Weinig zeggende resultaten met een krappe 4 procentpunt verschil tussen de laagst- en hoogstgewaardeerde modellen. Het enige wat ik er aan af kan leiden is dat Duitsers mogelijk een té hoge verwachting scheppen en underdogs / buitenbeentjes beter zijn dan men verwacht had. Niks buitengewoons dus.
@karhengst: Nou!? Audi als premium merk vergelijken met lagere of zelfs budget merken is als appels en peren!
Wel vreemd ook die mercedes op plaats 2 die niet genoemd wordt?
Bij Benz staat “luxe” voorop dus is dit daar een grotere klap!
3 jaar terug een bmw 435i gekocht. Na verloop van tijd begin je aan een aantal opmerkelijke zaken te ergeren zoals het gevoelloze en onnauwkeurige stuurgedrag voor een automerk die sportiviteit toch als voornaamste eigenschap in de kijker wil zetten. De vele kraakjes in het interieur. Dus voor mij mocht deze ook op de lijst van teleurstelling staan.
@lexis: kraakjes? Had je een schadebak? Die van mij had 0 kraakjes. Gevoelloos en onnauwkeurig? Dan had je zeker weten een schadebak.
@freezzr: schadebak ik denk het niet hoor. Bij officiële bmw dealer gekocht. De f serie heeft er gewoon veel last van ook de f11. Je moet maar eens googlen. Ik kan je ook link sharen waar je alle repair instructies van BMW vind ivm kraakjes en piepjes. Het is een stuk verbeterd door de Michelin pilot super sport te vervangen door p zero, helaas stuur dat minder . Het slechte stuurgevoel is vooral op autosnelweg en komt door de variabele sport steering, wat terug een gekend issue is hoor. Zou allemaal aangepakt zijn bij de Lci van de f32 en ook in de nieuwe g20. Maar ik durf te stellen dat de f30 en f32 niet de grote stuurmans auto is zoals zo vaak in filmpjes wordt geclaimed.
@freezzr: zie hier een linkje waar je allerlei issues vind oa ook piepjes en kraakjes. ook interessant voor diy onderhoud aan alle bmw’s . https://www.newtis.info/tisv2/a/en/f32-435i-cou/ned/03-body/01-noise/
mvg Lexis
@lexis: Ik vind zelf bmw ook minder sturen dan Audi, maar mijn broer ervaart dit precies andersom!?
Smaken verschillen
De MG ZS? Dit onderzoek is of in China uitgevoerd of in 2005.
@pomoek: neen, in het VK. https://www.autocar.co.uk/car-review/mg-motor/zs
@jaapiyo: Ah! wist ik niet dat ze die al in het VK verkochten. Dank, ga ik nu wel weer de kwali kijken ;-)
@jaapiyo: oh die rijden aan verkeerde kant en brexit enzo! Niet echt serieus te nemen!
3 Lexussen in de top 10. Het enige echte premiummerk qua kwaliteit!
De enige correcte conclusie lijkt me dat eigenlijk iedereen tevreden is over zijn auto. 89.25% voor de “slechtste” auto vind ik eigenlijk meer dan behoorlijk, zeker als de beste maar 4% hoger blijkt.
Dit soort onderzoeken zeggen zeker iets over hoe goed de auto’s zijn.. maar ook een heleboel over de verwachtingen van de kopers en het type kopers dat ze koopt.
Of zeg ik dat omdat een aantal van mijn favorieten in de slechte lijst staan? Met name de XE en de Panda…
@dracae: nou nee zegt niets over kwaliteit, maar gevoel!
ik rij zelf sinds een jaar een Opel Astra Sportstourer ’14, de term “astra” is namelijk wel erg breed aangezien er meerdere motoren, uitrustingen, en modellen (hatchback 3D/5D //station) beschikbaar zijn.
Het enige wat ik af en toe mis zijn wat extra pk’s (1.4 120pk)
maar de rest is echt helemaal prima voor dagelijks gebruik.
Jammer dat de 159 te oud is en niet meegenomen is in het lijstje. Die had de 101% gehaald ?
Alleen Toyota Prius met JBL speakers uitvoering kan leuk zijn. Als het goed is heeft hij 8 speakers in de auto en een versterker. En enorme zuinige broodtrommel. Lekker hardcore rammen op linkerbaan net alsof je in de Dominator festival staat jonnnguh. Hij kan 199 tikken dus wel genoeg. En nee ben geen Prius liefhebber wel leuk om ermee te klooien
@ozzytrk: zolang je niet naar de buitenkant hoeft te kijken misschien. Wat een gedrocht.
@sirprize: Klopt, wel met ogen dicht instappen
Ik zou nog niet dood gevonden willen worden in een Prius!
Mooi. En roep ik al jaren. Audi is een marketing merk. Vorsprung durch marketing… Alles om maar DUIDELIJK TE MAKEN dat het kwaliteit is, in plaats van daadwerkelijk KWALITEIT TE LEVEREN… Tja, als je daar intrapt valt de praktijk tegen ja.
@svenska_aeroplan_ab: staat niks over kwaliteit! Gaat om verwachting die niet waargemaakt wordt!
Ok, kwaliteit van duitse auto’s is laatste jaren minder o.a. door fantastische EU waardoor ze in Hongarije gemaakt worden in plaats van heimat!
Ook helpt niet mee, dat leasend Ned. vraagt om steeds meer voor minder geld!
Eindelijk een lijstje waarin ik mn Lexus terugzie …. :)
Een onderzoek uit de UK, waar geen Opels verkocht worden, toch staat er een Opel bovenaan.
Dat Audi een teleurstelling is is geen nieuws. Maar die vier ringen he…
@monsieurleloure: liever een teleurstellende Audi dan een fantastische Alfa!!!
Wat?welke? Alfa? Binnen 5 jaar liggen ze op schrot en niks meer waard!
@rob_guit: Beetje vreemd dat de mijne 13 jaar oud is.
@rob_guit: Iets zegt me dat je liefhebber bent van audi en daardoor je fact/fiction judgement een beetje vertekend is. Als je een audi beter vindt sturen dan een BMW moet je misschien eens naar de neuroloog om je zenuw uiteinden te laten checken op de juiste overdracht van impulsen ?
@racerx: Hij moet zijn keuze blijven verdedigen, een Alfarijder heeft daar geen last van. Heerlijk sturende machines, waarbij het blok dwarsgeplaatst is, precies zoals het hoort bij een fwd.
Oke, ben anders dolgelukkig.
raar onderzoek, als je de lijst goed leest is niemand tevreden over een bmw 3, 4 of 7 serie…
Een AR wordt meestal door liefhebbers gekocht, dan ben je wat coulanter als er iets wat tegenvalt.
Beetje zoals Harley Davidson rijders in de jaren 80, continue ellende maar er was geen betere motor dan een Harley.
Wat is die Audi A5 Sportback toch een fantastisch mooie auto. OT; ik heb meerdere merken nieuw gekocht en heb nu mijn 2de Audi en kan zeggen ;een geweldig fijne en prettige auto. Ik ben van niemand afhankelijk welke auto ik kies en wij (ook mijn vrouw )zijn erg blij met onze keuze.
Ikzelf heb nog een Audi a3 uit de goede periode gehad: 1999. Daarna ging het bergafwaarts met de kwaliteit. Als je nu de audifora doorneemt schrik je je lam wat er allemaal aan een 0-10 jaar oude Audi kan mankeren. Prima om te leasen maar ik zou er nooit eentje nieuw kopen.
Ik miste in dit stuk de volkswagen. Maar ja, ik weet nu waarom…….. Touran, 1.4 tsi. Na 92000 km een totale motorrevisie, kosten bijna 5000 euro. Pon??? Niet thuis. V.w? Niet thuis. Je schrijft hier wel over de Toyota Prius, maar mijn volgende auto wordt toch echt een Toyota. In elk geval NOOIT meer een volkswagen met benzinemoter. Groet Kees