Wanneer één van onze beste vrienden een prijs wint dan besteden we daar natuurlijk even aandacht aan. Als Mercedes klant ben je het gelukkigst bij ASV, aldus Mercedes zelf. En zodra we het geld voor onze bedrijfs SLR McLaren 722 bij elkaar hebben gespaard worden wij ook direct klant. Tot die tijd moeten we het doen met de rij-impressies in hun auto’s. Gelukkig hebben we de beelden nog!
En waar kennen we ASV ook weer van? Juist, van onderstaande rij-impressies.
Van alle Mercedes rijtesten op Autoblog hebben we de spectaculairste toch wel aan hen te danken.
190E EVO II review: artikel – video
G55 review: artikel
CLK DTM AMG review: artikel (video in artikel)
En het officiële persbericht:
Klanttevredenheid als hoogste prioriteit
Bij Mercedes-Benz staat de klant altijd centraal. Dat komt niet alleen tot uiting in een aantrekkelijk en hoogwaardig modellenprogramma, maar ook in een optimale dienstverlening door de dealers. Sinds 2007 worden bij de officiële Mercedes-Benz dealers álle klanttevredenheidsaspecten onder het motto ‘Klant Nr 1’. nauwgezet gevolgd. Onlangs is officieel bekend gemaakt welke dealers van Nederland het best scoren op dit gebied. Mercedes-Benz dealer ASV uit Veghel viel in de prijzen.
Mercedes-Benz voert al ruim 15 jaar onderzoeken uit om de klanttevredenheid te meten en waar nodig te verbeteren. In 2007 is het nog verder gegaan met de lancering van ‘Klant Nr. 1’. De basis hiervan is dat klanttevredenheid structureel wordt geïntegreerd in álle activiteiten. Dat helpt niet alleen om de klant optimaal van dienst te zijn, maar ook om hem/haar het (goede) gevoel te geven speciaal én gewaardeerd te zijn. Door ‘Klant Nr. 1’ wordt bovendien voor iedereen duidelijk welke Mercedes-Benz dealers (personenwagens en bestelwagens) het hoogst scoren als het gaat om klanttevredenheid.
ASV Veghel: Overall winnaar
Mercedes-Benz dealer ASV uit Veghel is na beoordeling door zijn klanten als meest klantvriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland uit de bus gekomen. Directeur Cees Hendriks: “Dit is de beloning van keihard werken door het complete team. Wij streven in alles naar perfectie, ook de kleinste details moeten kloppen. Klanttevredenheid is een continu proces en dat betekent uiteraard dat we ook dit jaar weer onze uiterste best doen voor bestaande én nieuwe klanten. Ook in 2008 gaan we weer voor goud!”
Die G55 , 0-100 in 5,6 sec.
daar sta je dan met je GTI / Typ-r / OPC….
Gaan jullie ook nog een rijtest doen in de nieuwe C63AMG ?
gefeliciflopstaard mr hendriks,…als u in alles perfectie nastreefd zal de koffieautomaat ook van een ongekende kwaliteit zijn…*proest*.
Ruttchen rulez!!!
Wees gewoon vestandig en koop een BMW.
Ruttchen rulez ??? haha grotere kwallen als daar zijn er niet
@Alpina: omdat bmw geen enkel model met zoveel vermogen heeft als 4 van de 7 afgebeelde wagens?
Dat is niet “vestandig”, dat is geen geld hebben
@ E220cdi
beetje kromme vergelijking. autos van 35000 euro vergelijken met een G55 , 0-100 in 5,6 sec…..achja maar een seconden of iets minder, sneller van 0-100 dus met het schaamrood hoef je ook weer niet op de kaken bij het stoplicht te staan.
zeker niet als je met je met je opc, gti of type R lekker 1 op 11 rijdt :D
autoblog: mede mogelijk gemaakt door ASV.. beetje jammer voor een onafhankelijke website
@Alfa: Zo onafhankelijk dat we zelf onze vrienden mogen kiezen. Is daar iets mis mee?
Die prijs is wel terecht ASV heeft zeker de mooiste auto’s van NL.
Ze zijn ook niet voor niks Maybach en SLR dealer geworden.
ik woon in veghel en ze hebben idd mooi spul staat o.a. een mclaren 722
Bert Stemerdink is ook wel goed, maar als je ziet wat ASV heeft staan!
Gefeliciteerd ASV!! welke opleiding moet je eigenlijk doen om een autobedrijf (Merk bedrijf) te kunnen runnen? Motorvoertuigmanagemant?
Ja idd ze hebben 3 of 4 slr’s waaronder een cabrio.
Wat Alfa kennelijk even vergeten is, is dat mensen met een echte passie voor auto’s vaak goed met elkaar kunnen opschieten…. Dat de heren van ASV een bedrijf hebben is niet de reden dat Autoblog er “kind aan huis is”. Dat de heren van ASV echte liefhebbers zijn is dat wel. Die 190 evo en de CLK dtm uitlenen is geen marketing actie dat is een “vriendendienst”…… liefhebbers onder elkaar.
@ Alfa: De auto’s voor de reviews komen niet uit de lucht vallen hoor.. Doet het er überhaupt toe bij welke dealer ze vandaan komen? Auto = auto toch?
Pak Chocomel van Nutricia is het zelfde bij de Albert Heijn als bij de Super de Boer hoor.. Wat is je punt nu eigenlijk?
Ik sluit me bij woody aan.
Feit blijft dat er op Autoblog geen enkele markt is voor topmodellen MB. Toch leveren zij dure en exclusieve auto’s puur voor het leesvermaak van de vele mensen op dit medium. Dan kan je ze arrogant noemen, of de koffie niet lekker vinden daar, maar ze doen het wél maar even.
Beetje jammer dat daar zo respectloos over gedaan wordt, en dat mensen hier vinden dat Autoblog wel erg veel reclame maakt voor ASV. Mensen zouden eens wat beter en verder na moeten denken voor ze iets zeggen af en toe.
@ Marc : ik denk niet dat je kan stellen dat een auto=auto, net zo min als je kan stellen dat chocomel overal t zelfde is. Er zitten namelijk verschillen tussen de verschillende merken.
Dit is ook het punt van mijn reactie want ik denk dat in t kader van de onafhankelijkheid en de diversiteit van de website het goed zou zijn om ook de andere merken te laten zien.. Ik weet dat het erg makkelijk is als je dit zo aangeboden krijgt, maar probeer bijv. ook eens de andere merken (maserati,alfa 8c etc..)
in ieder geval ga door met al die goede verslagen van de beurzen!
@Alfa; Niks jammer. Autoblog kan een aantal exclusieve auto’s testen vanwege ASV en geven als dank wat exposure terug. Misschien een deal, misschien niet, maar dat boeit niet. Hier wordt iedereen beter van. Ook de bezoekers van Autoblog. Het zou mooi zijn als dit met meerdere merken kan ja.
@Alfa: neem maar van mij aan (ook al zit ik niet officieel in de redactie) dat als Alfa de 8c ter beschikking stelt de bloggers elkaar zo ongeveer de hersens in slaan om wie er mee op pad mag… Maar goed, kennelijk hebben de importeurs van Alfa, Ferrari en Lamborghini iets minder oog voor het medium dan de iets kleinere bedrijven zoals ASV, maar bijvoorbeeld ook Multicar….
Sommige merken nemen zelf geen initiatief of doen zelfs moeilijk als het om het organiseren van een rijtest gaat…. tja wie niet meewerkt die zie je dus niet…. daar is weinig aan te doen…. Maar als ze gaan bellen dan weet ik zeker dat er ook meer variatie te zien zal zijn.
Maar ga ook maar is een dealer zoeken die van die dikke auto’s meegeven.
wat doen mensen moeilijk zeg.
ASV leent super dure wagens uit….met alle risico’s van dien…..
dan is het toch logisch dat daar wat reclame voor terug wordt gedaan door autoblog of wie dan ook!!!!
zo werkt dat nu eenmaal, voor niets gaat de zon op….
liefhebbers onder elkaar en ook nog eens reclame voor je bedrijf, twee vliegen in een klap….gwoon slim ;-)
Ik sluit me eigen bij Johan aan.
ik vind stiekem die evo E190 het vetst! wat een dikke bak!
verder felicitaties en hulde aan ASV.
@Alfa,
Dan blijf je nog met een probleem over. Wáár ga je in godsnaam een dealer vinden die zulke speciale wagens heeft die je zomaar even mag uittesten. Waar vind je een dealer waar je met elke werknemer gewoon de hele middag zou kunnen staan praten over niks behalve mooie autos; passie. Nergens denk ik.
Ik heb mezelf toch al een aantal keren lekker kunnen vermaken bij ASV. Aardige werknemers.
Gefeliciteerd ASV! Helaas nooit geweest, maar het gezien de bovenstaande reacties is het goed. Leuk dat jullie zulk mooi spul uitlenen zodat wij er van kunnen genieten.
@ alfa, volgens mij is Autoblog ook goede vrienden met BMW Nederland en Audi Nederland. Verder bouwt het netwerk zich uit over de jaren. Wellicht dat binnenkort Munsterhuis, Kroymans of Hessing zegt van kom maar een keer met een leuke wagen rijden. Dan ga je toch ook niet miepen? Of heb je zelf een mercedes garage en wil je ook exposure?
“Van alle Mercedes rijtesten op Autoblog hebben we de spectaculairste toch wel aan hun te danken.”
De “hun” in de zin is een bezittelijk voornaamwoord, het moet hier een aanwijzend voornaamwoord zijn. Dus “hen”. (Sorry ik sta al een tijdje droog dus zodra ik een gewillige mier zie duik ik er bovenop).
-edit: gefixt-
Erg leuk dat ze gewonnen hebben. Waar let Mercedes op bij dit soort verkiezingen?
ASV Gefeliciteerd.
Toch heb ik een voorkeur voor Bert Stemerdink. Ik vind hun heel toegankelijk. Zijn de moeilijkste niet en bijna alles kan. Wil je met een auto bepaalde auto rijden dan kan het, ook als niet klant en niet Mercedes rijder. (wel via via). Zo was de introductie van de SLR cabrio in Druten een topper. Dit is gewoon goede marketing van Bert Stemerdink.
@monza:
Klopt, http://www.cimbali.it/eng/pr_tradizionali.asp zorgt voor de perfekte koffie.
Heb zopas een nieuwe SLK gekocht bij ASV en ik kan alleen maar beamen dat ze een fantastische Mercedes dealer zijn!
Keep up the good work!
Gefeliciteerd collega’s!
@ Thijs:
Er wordt gemeten op talloze aspecten, zoals bij aftersales bijv.:
De deskundigheid van de werkplaatsreceptionisten, maar ook de vriendelijkheid, het enthousiasme en aandacht de wensen van de klant.
Het stellen van de juiste diagnose van evt. problemen.
Het tussentijds informeren over onverwachte werkzaamheden en de daarbij horende kosten.
Toelichting op uitgevoerde werkzaamheden en op factuur.
Maar ook: een representatieve, comfortabele wachtruimte, de koffie ;-)
en nog tientalen zaken meer.
Eigenlijk allemaal dingen, die je als klant vanzelfsprekend vind, maar zéker (nog) niet overal krijgt.
Gefeliciteerd ASV. En nu Pordon is overkocht en toen stergampordon is geworden en nu SternAuto is er eigenlijk een verlies van een goede mercedes dealer
Ehm is de laatste zin niet een beetje grammaticaal incorrect?
aan hen , of alleen hun is het toch?
-edit: gefixt!-
Die S65 amg is een biggie ass waggie.
Gefeliciteerd ASV. Krankzinnig op hoe veel details gelet wordt bij zo’n test. Bij Volkswagen/Audi hebben ze iets soortgelijks. Daar wordt na aankoop van een auto zelfs opgebeld naar de klant, zodat die een cijfer kan geven voor de behandeling e.d. die hij gehad heeft.
@alfa…
Wil je nou stellen dat autoblog helemaal pro mercedes is ofzo? Ben je bang dat alfa overgeslagen wordt?
Ik zie op autoblog anders ook verdomd veel (positieve) berichten over alfa.
Anyway… als een bedrijf als ASV je meerdere keren zulke auto’s aanbiedt voor een rijtest, vind ik het niet meer dan logisch dat een autoblog ook een keer een bericht als deze de wereld in schopt!
@Willie,
Gefeliciteerd met jullie prestatie dan.
Het moet ook fijn zijn om als dealer nog eens de bevestiging te krijgen je inderdaad op de goeie weg bezig bent. Ik wens jullie veel succes in de toekomst.
Gefeliciteerd.Het pand van asv heeft een schitterende uitstraling.Men heeft volgens mij een ml als service wagen.
Ik heb samen met een maat van me bij ASV afgestudeerd.
MC plan geschreven voor AMG en marketingstrategie.
Blijkt zijn vruchten te hebben afgeworpen:);)
Nog een prijs voor ASV!
ASV Automobielbedrijven uit Veghel mag zich komend jaar Dé werkplaats van Nederland noemen op het gebied van hygiëne, representatie, milieu en veiligheid. Tijdens een druk bezochte Award-Uitreiking ontving ASV Automobielbedrijven een grote wisselbokaal en vele prijzen. De hoofdprijs bestaat uit een waterproof arrangement inclusief raft experience voor het gehele werkplaatsteam bij de grootste wildwaterbaan van Europa, Dutch Water Dreams.
De winnaar liet 155 deelnemers achter zich door het hoogste te scoren op hygiëne, veiligheid, representatie en milieu. Bovendien heeft zij een prettige werkomgeving gecreëerd voor het technisch personeel. Dit houdt ook in dat alle voorzieningen om goed te kunnen werken binnen handbereik zijn. Op de tweede plaats eindigde de winnaar van vorig jaar, Volvo Harrie Arendsen uit Doetinchem en Autoservice Snoodijk veroverde als onafhankelijk autobedrijf knap de derde plaats. De wedstrijd is een initiatief van Lavans, adviseur in kledingbeheer en hygiënesystemen.
40.000 km beurt smart four/four
14 mei 09
vriendelijke ontvangst alles zeer correct afgehandeld merci