Het gebeurt al jaren dat banken een extra bedrag afboeken bij consumenten als zij bij onbemande pompstations afrekenen met een pinpas. En dat hoort u eigenlijk helemaal niet te weten.
Alsof je bij de pomp nog niet genoeg genaaid wordt. De extra afboeking wordt gedaan om banken in te dekken tegen eventuele fraude, als er bijvoorbeeld voor honderden euro’s getankt wordt met een gestolen pas. Normaal gesproken wordt het extra bedrag -vaak tussen de €125 en €150- binnen 20 minuten weer terug gestort en is het niet zichtbaar voor rekeninghouders. Vanwege een softwarestoring bij pinboer Equens duurde het de laatste tijd tot wel 2 dagen voordat banken het extra afgeboekte geld weer terugstorten.
Het heeft de laatste tijd dan ook klachten geregend bij de BETA, brancheorganisatie van tankstationhouders. Zij eisen opheldering voor de schandalige werkwijze van de banken. Volgens BETA-voorzitter Ewout Klok zijn er de laatste dagen mogelijk miljoenen euro’s van pompklanten bij banken blijven hangen.
Volgens Equens wordt het ‘preautorisatiebedrag’ al jaren gehanteerd. Ook geven ze toe dat vooral klanten van de ING bank er de laatste dagen last van hebben. Equens benadrukt dat zij van het extra afgeboekte geld geen rente ontvangen. Als het maar waar is…(bron: Telegraaf)
Fotocredit: Flickr.com
En de bron is De Telegraaf… Dat zegt alweer genoeg…
Kan dus betekenen dat je na een tankbeurt ineens blut bent en bij de supermarkt, netjes volgens de reclame, een klein bedrag wilt pinnen en daar niet toe in staat bent….
Lekker dan.
Kregnahwat, heb ik een glas water zit er gewoon een storm in.
Logisch deed de Postbank (ING) ook altijd bij overboekingen paar procent rente van 125 euro is niet veel. Maar als je een tienduizenden tank transacties hebt is het wel intressant. Die 125 trekken ze van je rekening om te kijken of je nog wel geld hebt, daarna verrekenen ze dit met het eigenlijk getankte.
heb een tank van 51L (Klein rottankje), vaak tank je rond de 48L
48 x 0.95ct diesel = EUR 45.60
*maakt zich geen zorgen*
Ja ja, en sommige burgemeesters dan opperen dat we maar alle contanten maar moeten verbannen uit de winkels zodat er niet meer wordt overvallen.
Sta je daar, afgesloten van je “credits”.
WEDEROM een reden om dat hele digitaal-betaal gebeuren te wantrouwen.
De elektronica- en telecom-boeren samen met de politiek willen maar al te graag alles over iedereen z’n betaalgedrag weten zogenaamd om terrorisme te bestrijden. BULLS**T! In een land zonder contanten blokkeert een ambtenaar al je digitale centen omdat je 2-jarige dochter per ongeluk een prulletje uit je autoraam gooide. Je nummerplaat hadden ze natuurlijk ook met al die camera’s overal.
Prul-terrorisme door de teloorgang van normen en waarden, wat jij Jee-Pee? De burger moet en zal wantrouwd worden want dat controleert zo veel makkelijker. Ofnie Balkie?
En de on-topic reactie van de maand is…
Laat Ewout Klok maar eens stoppen met het naaien van zijn eigen personeel…….
Wat als je met 3 auto’s op 1x pinnen tankt?
Ik heb 90L, 80L en 50L = 220 liter * €1,30 = €286.
Dan mogen ze er van mij best €125 af halen :-)
Mooi, werd al weer hoog tijd voor een complottheorie.
De Telegrof is de enige krant die ik hier op vakantie kan krijgen, dus ben al helemaal in de stemming!
@ Jaap
Die 125,- komt daar nog eens bovenop ;)
Klinkt inderdaad een beetje als een half-assed Telegraafverhaal. Vooral de ‘reden’ is me niet helemaal duidelijk. Er staat:
De extra afboeking wordt gedaan om banken in te dekken tegen eventuele fraude, als er bijvoorbeeld voor honderden euro’s getankt wordt met een gestolen pas.
Dat maakt dan toch niks uit? Dat extra bedrag gaat nog steeds van die zelfde rekening van de gestolen pas, dus op welke manier zouden ze dan opeens ingedekt zijn? Aniewon ken expleen?
@jaap ze rekenen opeens 1000 euro extra wegens moeilijk doen. ;)
@ Lauwe, ik heb een tank van effectief zo’n 75 liter, daar gooi ik euro 98 in, en dat kost dat ook :P. Dus ik compenseer jou weer.
@ rick dos
“Een storm in een glas water”
Je hebt gelijk!
@Jaap: volgens mij is er een maximum van 100 liter ofzo per tankbeurt.
@ arjens
Geen enkele krant heeft iets beters om over te schrijven nu…
@BananaFlip. Dat is ook weer waar. komkommer tijd met een hoofdletter K.
Hmm ik kan het mis hebben hoor, maar misschien is die 125/150 EUR wel voor de transactie bij een buitenterminal van een tankstation, de handelswijze wijkt namelijk af van het bemand tanken, in zoverre dat de pinpas eerst gecheckt moet worden op voldoende saldo, en pakt dus dit bedrag om als een soort pre-check te doen, later als je de gehele tank vol hebt gegooid, wordt het daadwerkelijke getankte bedrag direct afgeschreven.
Ik vermoed dat de software in de buitenterminals dit doen omdat het niet anders kan. Banken geven namelijk geen saldo informatie terug aan de software, je kan dus niet even controleren hoeveel de klant precies op zijn/haar bankrekening heeft.
(Ik snap dat het zo -ongeveer- verteld werd, maar het waarom sluit bij mijn uitleg beter aan denk ik)
@ Jez
Die praktijken zijn niet zo raar hoor, ga maar in het buitenland pinnen met een ING pas. Dan gaat er ook een reservebedrag van je rekening af maar dan voor een paar dagen…
Krijg nou tieten !
Dat is nou precies waar ik op heb zitten wachten..
@ Bananaflip
Idd…
Vooral de Telegraaf.
Als je op voetbalsites gaat zie je duizenden geruchten over transfers die uit de Telegraaf gehaald zijn.
En 9 van de 10 keer kloppen ze niet.
Dit is schandalig !!
Wie zijn kaart verliest of laat stelen zonder de bank in te lichten moet zelf maar opdraaien voor de kosten. Als de klant slachtoffer is van faude dan is dat de fout van de bank/kredietkaartinstelling omdat ze ontoereikende veiligheidsmaatregelen getroffen hebben. Een ‘belasting’ om fraude te vergoeden is totaal onaanvaardbaar.
@ Meangrean
dat is een negatief, mn broer heeft een iveco bus (121L tank)… hebben we het nog niet eens over een vrachtwagen ;) jeweetwel zon eentje die internationaal rijd met aan beide kant van het chassis een 700L tank. ;)
Ze dekken zich zo in door 125 voor dat je begint te tanken van de rekening af te halen. Soort borg dus. Bij een gestolen pas gaat dit niet lukken want die is geblokkeerd. Als jij die 125 euro niet op je rekening hebt gaat het ook niet. Later verrekenen zet dit met het eigenlijke getankte. Denk althans dat het zo werkt.
Waarom zie je dit dan niet terug op de afschriften?
Rente trekken over 150 euro voor maar 20 minuten is totaal niet de moeite, ook niet voor 20,000 transacties per dag. Zal dus wel een validere reden voor zijn…
ik heb nog bij een bedrijf gewerkt die controllers maakt voor tankstations, en het is effectief zo dat eerst een bedrag wordt ‘vastgezet’
Er wordt niet echt goed uitgelegd hoe het precies zit, dus doe ik dat maar even.
Bij creditcards is het ook een bekend fenomeen: er wordt een autorisatiebedrag geboekt. Bij de meeste banken betekent dit (voor zover ik weet) dat er een ‘claim’ op bijvoorbeeld € 150 van je rekening wordt gelegd.
Deze claim wordt gelegd om te zien of je dit bedrag wel kunt pinnen; immers als dat niet zo is dan gaan ze je ook niet al te veel liters geven. Lukt de claim: dan mag het tanken, anders niet.
Volgens mij zijn er trouwens nu al zat banken die dit op een andere manier oplossen: laatst had ik weinig geld op mijn privérekening staan toen ik bij een onbemand station tankte. Op een gegeven moment hield het ineens op. Bleek te komen door mijn saldo, dus blijkbaar wist de pomp precies hoeveel saldo ik had.
Als er banken (zoals de post, euh, ing-bank) ouderwetsere methodes hanteren en dit wordt niet netjes afgehandeld, dan kan ik me voorstellen dat je dit soort tafarelen krijgt.
Hoe dan ook: geen zorgen maken denk ik. Voor niet-ING’ers is er niets aan de hand…
zwart geld .. het enige antwoord op dit soort staats-terreur ..
Mijn Cayenne Turbo slurpt altijd wel voor 150 Euro aan benzine naar binnen.
Ik snap niet echt hoe de tijdelijke meerafboeking fraude moet voorkomen, maar als je het geld snel terug krijgt, niet zeuren… Laat ze maar aanrommelen. Als ze er gelukkig van worden. :roll:
Hoezo over een kam scheren. Geruchten kloppen wel vaker niet. Dat heeft niets te maken met de telegraaf of niet.
@Sorcerer
Bedankt voor de uitleg, aangezien het blijkbaar voor de schrijvers iedere keer te moeilijk is het normaal uit te leggen.
Op alle nieuwssites staat het verhaal, maar niemand legt het normaal uit waarom, ze kunnen allemaal wel zeggen normaal dit, normaal dat als ze dan op z’n minst nog even uitleggen waarom het gebeurdt.
.
@Citrofiel
Je “betaald” gewoon eerst 200 euro en dan tank je voor 50 en dan krijg je die resterende 150 euro gewoon weer terug. De opzet ervan is geloof ik tankt, vervolgens blijkt dat je niet kan betalen en er dan gratis vandoor gaat. *denk geblokkerde pinpas na diefstal o.i.d.*
Lekker boeiend, gebeurd inderdaad al jaren. Heb het altijd zo meegemaakt in Frankrijk. Op de rekening één grote afschrijving, vervolgens een volledige terug-storting en daarna het juiste bedrag afgeschreven.
Heel apart, maar kan er wel mee leven.
Toevallig heb ik dit maandag ook mee gemaakt! Na het tanken keek ik toevallig even op de ING site en bleek er anderhalf keer teveel afgeschreven te zijn. Toch even schrikken en meteen met de ING aan de telefoon gehangen. Klacht bleek inderdaad vaker voor te komen.
Wel vervelend was dat hij het gehele saldo van de rekening had afgeschreven. Gelukkig was het wel na het winkelen. Geld was ’s avonds pas weer terug.
Dit hoorde ik gister ook van een vriend. Mijn reactie was : Rot op aap zo iets heb ik nog nooit gehoord of gezien :D. En nu lees ik dit :P
@rocket dog: en dan wordt je wakker en moet je op je fiets naar je werk.
gelukkig heb ik een multi tank card :P
Ik heb sowieso een hekel aan die onbemande tankstations. Betaal liever euro extra met een leuke kassamiep.
inderdaad, 100 liter max.
Mijn ouders habben een amerikaanse camper en die gooien we eens per jaar vol benzine (rijden meestal op lpg) maar daar gaat bijna 200 liter in. dat moet je dus in 2 keer doen :)
Banken zijn niet meer wat ze waren. Een stelletje boeven zijn het. Als klant heb je geen controle over je betalingen, en dat misbruiken ze natuurlijk weer.
Aaaah, even googlen en je krijgt meteen resultaat ;-).
Ik heb dit fenomeen dus ook ondervonden, in mijn geval in het buitenland. Tijdens vakantie in Frankrijk een aantal keer getankt bij een onbemand tankstation (Atac, te Buxy, bank/-pompmaatschappij schiever carburants ofzo) en iedere keer wordt er 100 euro afgeschreven.
Bv. op 16 juli getankt… 100 euro afgeschreven en dit werd de volgende dag weer terug geboekt. Vervolgens werd het werkelijke getankte bedrag afgeboekt (handig, bonnetjes bewaren :)).
Vorige week nog een keer bij hetzelfde pompstation. De eerste transactie ging fout en werd afgebroken (systeem dacht dat we een andere tankspuit pakten dan wat we gekozen hadden). Poef… 100 euro eraf. En dus nog weer een keer 100 euro voor de wel geslaagde tankbeurt. Deze bedragen moeten we helaas nog terug gestort/gecorrigeerd krijgen :S.
Dit is overigens ABN AMRO. Ik vraag me nu wel werkelijk af waar ik voor zo’n buitenlandse praktijk heen moet voor m’n klacht….
Trouwens, de Esso op de terugreis (ook nog in Frankrijk) heeft ook zoiets geflikt. 120 euro afschrijven terwijl ik voor 18 euro getankt heb. En dat was bij achteraf betalen…. :S
Dit is pure diefstal en te gek voor woorden!