Amerikaans kwaliteitsonderzoek, welke merken winnen?

Auteur: , 54 Reacties

Nee, niet Lamborghini, maar het is wel een vette bak met een Amerikaans tintje.

Amerikaans kwaliteitsonderzoek, deze merken staan bovenaan

Om maar meteen met de deur in huis te vallen: Fiat Chrysler, VAG en General Motors zijn de groepen die met de prijzen naar huis gaan. Auto’s van deze bedrijven scoorden over het algemeen het hoogst in de Total Quality Index van Stategic Vision.

Het onderzoek werd gehouden onder 46.000 respondenten die allemaal eigenaar zijn van een auto die tussen de 90 en 120 dagen oud is. Belangrijk waren vooral het aantal mankementen en de mate van klanttevredenheid.

FCA’s Fiat 500 scoort goed in de categorieën voor kleinere auto’s, waar de Dodge Challenger, Charger en Durango en niet te vergeten de Jeep Wrangler in hun klasse zegevierden. Daarmee komt FCA op een nette zes eerste plaatsen. BMW scoort eveneens lekker en heeft met de Mini Cooper Roadster zelfs de overall winnaar te pakken.

Overige resultaten per klasse zien er als volgt uit:

• Small car: Mazda3
• Midsize car: Subaru WRX
• Midsize alternative-powered car: Honda Accord Hybrid sedan
• Near-luxury car: Mercedes CLA
• Near-luxury alternative-powered car: BMW i3
• Luxury car: Mercedes S-klasse
• Luxury multifunctional car: BMW 3-serie Touring
• Premium coupe: Hyundai Genesis
• Standard convertible: Mini Cooper Roadster
• Premium convertible roadster: Chevrolet Corvette convertible
• Full-size pickup: Nissan Titan
• Entry CUV: Buick Encore and Volkswagen Tiguan
• Midsize CUV: Nissan Murano
• Full-size utility vehicle: GMC Yukon XL
• Near-luxury utility vehicle: BMW X4
• Luxury SUV: Cadillac Escalade
• Luxury CUV: BMW X5
• Minivan: Honda Odyssey
• Top overall model: Mini Cooper Roadster



54 reacties

Top overall model de Mini Roadster.

Over een auto die niemand kocht zal je niet veel klachten krijgen.
@noodles: Premium coupe gezien?
We bellen niet naar Ford klanten ..
Want die willen ons “onderzoek ” niet mee financieren ..
@lincoln: ah gutje..
@lincoln: Lincoln staat er niet tussen?? …krabt achter zijn oren…
@marikoelolo: gek he?
Wij van WC eend, adviseren: WC eend!!!
Zozo, een Hyundai Genesis is daar wel mooi even Premium
@knipperlichtje: net zo premium als een camaro..
@knipperlichtje: in amerikaanse ogen is hoe meer en harder t plastic in t interieur, des te meer primiejum het is.
@Thijsj:
Voor een Amerikaan is degelijkheid en betrouwbaarheid premium, hier in West Europa gaat het om de perceptie van degelijkheid.
@noodles: onder andere. In Amerika word onder ‘Premium’ met name verstaan de aanwezige hoeveelheid luxe en ruimte. En aangezien de Duitsers prijstechnisch daar níet aan voldoen zijn dat de ‘Compacts’, ‘Family’ of ‘Medium’ alternatieven. Op zich logisch. Een Hyundai Genesis Coupe is goedkoper, sneller, ruimer en completer dan een BMW 428i Coupe. Dan is volgens de Amerikanen de Hyundai wél Premium en de BMW niet. Eigenlijk volkomen logisch. Maar ja, in Nederland zijn we meer badge-geil en knuffelen we graag met interieurdelen…
@gtwillem: in Nederland word gekeken naar inruilwaarde
@thijsj: waar slaat dat nou op, wel eens in zo’n apparaat gereden? Kom je niks tekort hoor
@Thijsj: Dus jij zit de hele dag het interieur van jouw auto te aaien?!? Dom geneuzel altijd over gebruikte materialen in ’n dashboard! Gaat ’n auto soms beter rijden van ’n zacht dashboard, waarvoor ik weet niet hoeveel schadelijke weekmakers gebruikt worden?
@knipperlichtje: bmw3 wordt er ook als Luxury car gezien, regeltje onder de S-klasse :-/
Zo veel mogelijk categorieën bedenken zodat elke fabrikant die meebetaalt aan dit feestje minstens een model als meest betrouwbaar te boeken heeft staan?
Geen Audi maar wel 4 x BMW. Nu heb ik juist een visum gekregen om permanent in de VS te gaan wonen, maar nu weet ik niet of ik dat nog wel wil. En ik maar denken dat Amerikanen nuchtere mensen waren…
@kapiteinaudi: ik denk dat je je hebt vergist met Noorwegen.
@kapiteinaudi:
Ze hebben in iedergeval wel verstand van auto’s, althans meer dan de Nederlander.
Of het ook nuchtere mensen zijn? Daar heb ik zo mijn twijfels over.
@kapiteinaudi: Welke state gaat het worden?
@5cilinder: Het gaat Florida worden. Niet dat ik Europa beu ben, maar een beetje afwisseling kan nooit kwaad ;)
@kapiteinaudi:
Dan ga je het zwaar krijgen tussen al die krulspelden.
@kapiteinaudi: jouw visum ruilen tegen mijn Audi? ;-)
Ik zie in dat lijstje zo veel verschillende merken dat ik denk dat het geen zak uitmaakt welk merk je rijd..
Een auto die tussen de 90 en 120 dagen oud is? Nou ik rij wel langer dan 120 dagen probleemloos in m’n polo uit 2004.
BMW zal het vast leuk vinden dat ze in een aantal categorieën gewonnen hebben, maar ik weet niet of ze het leuk vinden dat de Amerikanen de X5 een CUV/ cross-over noemen.
@clioracing: voor Amerikanen is de x5 maar een kleintje .
Daarom komen ze met een x7
Verder denk ik dat vooral de mate van cognitieve dissonantie (=blij zijn met je aankoop en deze voor jezelf goed praten) een rol speelt bij de beoordelingen door de respondenten.
@buzzertnl:
Wel nee, dan had VAG alle categorieën gewonnen.
@noodles: haha 100! Je hebt helemaal gelijk!
Amerikaans kwaliteitonderzoek. Betekent dit dat ze per categorie de beste auto om door de de drive-thru te rijden hebben gekozen of dat het écht ergens op slaat?
@jobberns: allebij
@jobberns: goeie grap….helemaal zelf bedacht?
Wat kan er in hemelsnaam eigenlijk misgaan met een auto van drie tot vier maanden oud???
@gtwillem: fouten in de productie pik je er zo uit.
@gtwillem:
Mompelt iets over olieverbruik.

Zonder gekheid, we hebben wel vaker dit soort onzinnge onderzoeken voorbij zien komen.
Leuk voer om een beetje te dollen, maar daar blijft het dan ook bij.

We zullen het maar op Kwamkwammertijd houden.
@noodles: precies, ik kan mij herinneren dat er in Duitsland altijd grotere onderzoeken waren met veel meer auto’s tot 9 jaar oud. Dan krijg je een veel beter beeld van de betrouwbaarheid, zou ik zeggen.

Nu heb je een lijstje van minste blauwe maandagochtend auto’s.
@gtwillem:
Die onderzoeken liepen tot/met 11 jaar oud waarbij de groep 9 t/m 11 zo lang als ik me kan heugen werd gewonnen door de 911.
@noodles: what’s in the name…
@gtwillem: bekijk nick Murray’s youtube kanaal eens en zijn reviews van toen zijn eigen 991 911.. Was een maandag ochtend autotje
@lamborgfan: die ken ik ja, heb met verbazing gekeken. Maar dat was wel een bijzonder geval, toch? Heeft nu toch maar die Porsche weggedaan en een M4 gekocht?
@gtwillem: Dan is het inderdaad wel echt bagger. Mij lijkt 100.000km of 5 jaar logischer.
@gtwillem:
Even enkele feitjes:
– In acht nemend, dat er in de maanden maart t/m juni (de laatste 4 volle maanden dus) in de US van A ca. 5 miljoen nieuwe auto’s werden verkocht;
– er slechts 46.000 respondenten waren = 0.9% van het totale aantal kopers van ’n nieuwe auto;
– er aldus 99.1% niet heeft meegedaan met dit onderzoek;
is er alleen maar één conclusie mogelijk: BULLSHIT!!!!!
Wie hieraan conclusies verbindt is slachtoffer van zijn eigen onnozelheid.!
Verdere discussie is nutteloos. Je kunt uit dit “onderzoek” geen enkele conclusie trekken. Het is de moeite niet eens waard. Gewoon een waardeloos onderzoek, dat helemaal niets zegt.
Amerika en kwaliteit en onderzoek in dezelfde zin. Sorry, daar ben je me effe kwijt XD hahaha. Hilarisch
@vondudenstein: Ik werk zeer veel met Amerikaanse bedrijven, en 1 op de 3 mailtjes gaat over kwaliteit en onderzoek…….
Ps. Er is helemaal niks vet aan een prachtige italiaan met zon wagelijke vlag bedekken. Doe dat bij zon ordinair stuk plastic als de corvette :P *haat knop weer uit*
@vondudenstein:
De Diablo is tot stand gekomen onder de vleugels van Chrysler dus die vlag kan prima.
@vondudenstein: Chrysler was in de jaren ’90 eigenaar van Lamborghini dus wat is er vreemd aan dat er een Amerikaanse vlag op is afgedrukt.

Beetje zielige en bekrompen reactie weer. Typisch Nederlands.
@mopar: en dan is het ineens een amerikaanse auto? Andere eigenaar en bam. Visie, waarden, concept, helemaal om. Hou toch op. En ik zei uberhaupt niet dat het niet mag. Ik zei dat er niks vet aan is. Geen enkele auto met zon vlag erop is vet. Maar goed, ik zal een voetnoot plaatsen. ‘Vind ik’
@vondudenstein: waar heb jij me zien schrijven dat het een Amerikaanse wagen is? Zou best een promowagen geweest kunnen zijn om de Diablo te introduceren in de VS…

Wellicht in de toekomst eerst nog een keer overlezen voor je een reply geeft.
Niet relevant onderzoek. Wie heeft het betaald? Gm?
Zoals gewoonlijk wordt de lijst voor een groot deel overheerst door de Jappen & terecht. Nou is ’t natuurlijk ook wel ’n feit dat de Amerikaanse markt beheerst wordt door de Japanse merken, dus dat zal misschien de statistieken iets vertekenen.
Near- luxury staat voor rommel? Oftewel net niet autos voor wannabes.

Geef een reactie:

Je moet ingelogd zijn om reacties te posten, registreren kan HIER (ook via Facebook).