Er is een nieuwe ontwikkeling op online autoplatformen.
Wanneer wij op de Autoblog-redactie op zoek gaan naar een tweedehandsauto doen we dat steevast bij Marktplaats.nl. Hier vind je occasions van zowel particuliere verkopers als autobedrijven. Stiekem spieken we ook weleens over de schutting om te zien wat er in Duitsland te koop staat. Daarvoor gebruiken we Mobile.de.
Deze Duitse online speler heeft sinds kort een nieuwe functie die het vinden van je volgende auto een stuk makkelijker maakt. De functie heet Mobee. Het is een AI-assistent die is ontworpen om jou te helpen je volgende auto te vinden.
Hoe werkt de AI-assistent?
Je kent het vast wel: je moet eerst een hele boel filters aanzetten voordat je wat auto’s tegenkomt die je een beetje aanstaan. Mobee neemt dat proces uit handen. In plaats van de filters geef je de chatbot een prompt zoals ”sportieve coupé met vier zitplaatsen voor minder dan € 30.000”. Mobee vindt vervolgens voor jou auto’s die passen bij de prompt. Naast het vinden van passende occasions vergelijkt hij modellen, legt uit hoe je de auto kunt financieren en geeft marktanalyses.
AutoBild sprak met de baas van de Duitse auto(ver)koopsite, Ajay Bhatia. Hij legt uit wat de AI-bot op dit moment wel en niet kan. ”Mobee slaat momenteel geen individuele chatgeschiedenissen op. Onze AI leert echter continu op basis van gebruikersgedrag. We willen Mobee nog beter integreren met de verschillende informatiebronnen op Mobile.de, zoals opgeslagen favorieten of individuele zoekgeschiedenissen. Zo kunnen we Mobee verder uitbreiden en optimaliseren”, zegt hij.
Hoe kun je Mobee het beste gebruiken?
Er bestaat volgens Bhatia nog geen hack om de perfecte resultaten te krijgen. Hij heeft wel wat tips bij het gebruik van de AI-assistent. Bhatia: ”Stel duidelijke, precieze vragen, gebruik trefwoorden en geef context zodat de AI uw behoeften zo goed mogelijk kan begrijpen. Een voorbeeldvraag zou kunnen zijn: “Vergelijk de ruimte, het brandstofverbruik, de typische zwakke punten en de restwaarde van een VW Golf en een Ford Focus”. Op basis hiervan kan Mobee zelfs complexere problemen aanpakken met verschillende vergelijkingsdimensies.”
Na een korte pilot is de betaversie van de AI-bot Mobee nu voor iedereen online te gebruiken bij het vinden en kopen van een volgende auto. Voor wie de Duitse taal niet machtig is en geen zin heeft om Google Vertaler erbij te pakken: de chatbot verwerkt ook Engelse opdrachten, maar kan alleen nog in het Duits reageren.
Eerste ervaring met Mobee
Ik heb de AI van Mobile.de kort uitgeprobeerd. Het werkt prima, maar er is nog ruimte voor verbetering. Zo krijg je na het zoeken naar een MINI Countryman Cooper S met maximaal 120.000 kilometer op de teller meer dan duizend auto’s aangeboden. Die ga ik met m’n luie reet natuurlijk niet zelf uitpluizen, dus vraag ik Mobee om de tien beste resultaten. Dat ‘beste’, daar heeft ‘ie het niet zo op. ”Je moet het aanbod zelf doorzoeken om tot de tien beste aanbiedingen te komen”, krijg ik als reactie.
Wanneer ik vervolgens het zoekgebied verklein naar de Countryman Cooper S met maximaal 80.000 kilometer en een maximale prijs van € 9.000 krijg ik nog maar 26 auto’s voorgeschoteld. Dat lijkt er meer op. Ik klik op de link en wat schetst mijn verbazing: ik krijg alleen maar MINI Coopers te zien in plaats van Countrymans…
Zoals iedere AI-assistent is Mobee dus nog niet onfeilbaar. Gelukkig niet, zullen we maar zeggen.
Het zou handig zijn als je dingen zou kunnen doen die de standaard filters niet kunnen. Dus zoiets als “ik zoek een rode BMW 320i met een schuifdak, bekleding in een andere kleur dan zwart, geen sport onderstel, met wielen kleiner dan 19 absoluut geen shadow line want dat vind ik er cheap uitzien”.
Je bent de kleur vd stiksels op de achterbank vergeten
Eigenlijk is het uitsluiten van bepaalde zaken de toegevoegde waarde samen met tegengestelde resultaten, aangezien de rest allemaal aangevinkt kan worden (al dan niet met veel vinkjes)
Het is niet zozeer de zoekcriteria aanvinken wat lastig is. We hebben geen controle over de juiste invoer. Met name interieurkleur, anders dan zwart, wordt steevast onjuist ingevoerd
Maar dat zou een AI op basis van de foto’s die de handelaar upload ook zelf kunnen beoordelen.
Als je precies weet wat je wil, vergt het zoeken zonder zo’n AI bot net zo weinig handelingen, een paar specifieke zoekcriteria aanklikken kost nauwelijks tijd. Dus lijkt me, dat Mobee meer iets is voor mensen, die (nog) niet precies weten wat ze willen.
Ik dacht net… Hoe autistisch ben ik weeral niet dat ik liever gewoon een paar zoekcriteria aanklik en zo naar mijn doel kom. Na jou reactie voel ik me weer iets beter :)
Er zijn zat onlineplatforms om een auto te zoeken dan marktplaats. Dat is wel het laatste waar ik ga zoeken. Net naar dat mobee gekeken. Vul ik even iets in wat in mij opkomt: Volvo 850.
Antwoord: user’s request is irrelevant to this agent.
Dan Mercedes S600. Antwoord: leider komnte ich keine spezifischen informationen finden etc.
Werkt al goed haha
MP schijnt inmiddels het grootste (NL) zoekplatform voor wagens te zijn. De tijden van weleer, waarin er alleen maar gammele meuk (categorie JetCars) op MP stond, is allang voorbij. Anno 2025 een prima site, lijkt me, zou niet weten waarom je ‘m zou overslaan.
Gaspedaal is het grootste platform in Nederland voor zover ik weet. Marktplaats is ook niet mijn ding, nog steeds veel meuk.
Ik vind Gaspedaal iets fijner in gebruik dan MP. Maar op MP vind je wel meer pareltjes… Ik zoek op alle 2 en uiteraard is in Duitsland zoeken ook altijd heel fijn. Gisteren is mijn vrouw haar Cappuccino in Roosendaal aangekomen. Ook vanuit Duitsland :) Keuze genoeg om te zoeken.
Gaspedaal.nl is ook wel oké, hoor. Of Autotrack. Er zijn namelijk nog tal van autobedrijven die niet op Marktplaats adverteren.
Verder snap ik ook wel waar de aversie van sommigen tegenover Marktplaats vandaan komt: veel voorkomende ergernissen, die particulieren tegenwoordig daar wegjagen zijn:
– prijs ex. btw vermelden (terwijl dat tegen de algemene voorwaarden is)
– half geld advertenties (betaal nu, de andere helft op afbetaling)
– kleine lettertjes over meeneemprijs vs. bruto prijs
– f#cking veilingsites die je zoekresultaten vernaggelen
– aangeboden auto blijkt schadeauto of enkel voor de export
Als ik een auto zoek dan bekijk ik alle 4 de sites voor een compleet beeld: marktplaats gaspedaal autoscout en mobile
De irritatie voor mij is vooral het slecht (fout of onvolledig) invullen van gegevens waar je op kunt filteren.
En aangezien AI werkt met gejatte data van bronnen die dan dus ook onvolledig of fout zijn helpt het geen zier. Je hebt alleen sneller de foute resultaten. En net zoveel werk aan de voorstellen doorakkeren. Misschien wel meer omdat je dit vaak al doet tijdens het filteren.
Met AI maken we onze fouten sneller en grondiger dan zonder…..