Even wachten nog… Pizza!
Pizza’s bestellen. We doen het graag en we doen het veel. Tegenwoordig is het makkelijker dan ooit. Je opent de app, selecteert je pizza, je rekent hem af en binnen een halfuur heb je een verse deegschijf met een klodder tomatenpuree, wat strooikaas en een paar verdwaalde vleeswaren voor slechts 15 euro. Deze wordt meestal gebracht door een jong persoon op een oude brommer. Dat is bijna overal het geval, behalve natuurlijk in de Verenigde Staten van Amerika, waar het bezorgen van pizza’s vaak wordt gedaan met een auto.
In Ann Arbor, een plaatsje in Michigan, hebben ze een alternatief gevonden. Niet voor de auto maar wel voor de bezorger. De lokale vestiging van Domino’s werkt samen met Ford om een autonome auto in te zetten voor bezorgdiensten. De auto in kwestie is een Ford Fusion Hybrid Autonomous Research Vehicle (bij ons beter bekend als Ford Mondeo). De komende tijd gaan Ford en Dominos testen en onderzoeken of klanten wel zo blij zijn met de service.
Nu klopt dat ‘autonome’ niet helemaal. De auto zal namelijk van afstand bestuurd worden door een engineer van Ford én er zullen onderzoekers in de auto aanwezig zijn. Russell Weiner, de grote baas van Domino’s USA is erg benieuwd wat de gasten ervan vinden. “De meeste vragen betreffen de laatste 20 meter van de bezorging. Bijvoorbeeld, hoe zullen de klanten reageren dat ze naar buiten moeten lopen om hun eten op te halen? We moeten zorgen dat de interface duidelijk en eenvoudig is. We moeten begrijpen dat de klantervaring anders is, als de auto langs de weg staat en niet op de inrit.”
Het zal inderdaad anders worden. Je hoeft geen fooi meer te geven en je krijgt de nodige beweging, zeker niet onbelangrijk. Domino’s is al langer bezig met alternatieve wijzen om hun ‘eten’ te bezorgen, zoals met deze robot en zelfs een heuse drone. In Nederland zullen de pizza’s van Domino’s voorlopig nog met een brommer bezorgd worden.
‘Bezorgd tot aan de voordeur’ gaat dus ook niet meer op.
En als je een pizza wilt bestel je die niet bij Domino’s. Vind die dingen niet te eten.
@viezefreddyw: ik weet nooit het verschil in smaak tussen de doos en de pizza bij die Domino’s “pizza’s”
@seicilindri: ooooooh people, we have a comedian over here ;-)
@stuko: ah u kent me !
@seicilindri: De doos eet ik ook altijd op aangezien de pizza’s van de Domino’s veel te klein zijn.
@seicilindri: ik begrijp nog steeds niet dat er gewoon mensen zijn die bij Domino’s bestellen. Pizza bestellen voor bezorging is sowieso meestal poep. Goede Italiaanse pizzeria’s doen er niet aan mee. Ik ken maar één pizzeria op de Amstelveenseweg (A’dam) die nog best wel lekkere pizza’s bezorgen. Voor de rest nog nooit meegemaakt.
@viezefreddyw: eens! Een vriend van mij bestelde ook pizza’s bij Domino’s. Ik vroeg aan hem: houd je niet van pizza’s? Hij moest er even over nadenken.
Die dingen smaken naar karton.
@viezefreddyw: pizza’s maak ik altijd geheel zelf met type 0’0 bloem. Die gore karton pizza’s van de bekende pizza ketens lijken in de verste verte niet op de Italiaanse pizza’s. Mijn ouders wonen in Italië, dus daar heb ik geleerd hoe je echte pizza’s bakt…dus niet die vieze Amerikaanse dikke broodschrijven.
@cpp1: Jaa, lekker man! Vorige week teruggekomen van Italië, heerlijk eten daar. Nou ben ik al fan van de Italiaanse keuken, maar als je eenmaal in het land zelf bent en de goede keuken gevonden hebt is het echt een genot.
Niets is lekkerdere dan een Italiaanse pizza.
“Je hoeft geen fooi meer te geven en je krijgt de nodige beweging, zeker niet onbelangrijk.” Nou nou, als je het van die 20 meter lopen moet hebben op een dag, moet je ook even flink achter je oor gaan krabben.
@rolfvandewal: Dat krabben word je ook moe van hoor!
Let maar op, dit gaat niet gebeuren. Al die fabeltjes over autonoom rijden.
De jongens hier aan boord willen nog wel eens iets bestellen als we in een haven liggen. Dan is dit wel handig want dat domme volk wat op die brommers rijdt in de grote steden is nog te stom om te ademen. En ze spreken nauwelijks nederlands dus uitleggen gaat ook niet. Doe mij dan maar een auto die gewoon stopt op het aangegeven adres en dan niet gelijk bij deuren aan gaat bellen terwijl je nog zo duidelijk aangeeft dat ze bij het schip aan de overkant van de straat moeten zijn!
@lekbak: slim volk werkt in de haven…
@lekbak: heeft een schip in de haven dan een adres???
@vroaaar: Als ik nu 2 salami en een tonno bij je bestel, heb ik ze vandaag dan nog? Het schip tegenover het adres zegt ie.
@fmgarcia: Ergens in een containerhaven: “U zie dat uw schip tegenover die grijze container met dat lichtblauwe vierkantje met een 7-puntige ster erin en de letters M, A, E, R, S en K erop, ligt! Ja, daar heb ik er nu eentje van gevonden… maar er ligt geen schip tegenover.”
@vroaaar: gelukkig zijn er nog ligplaatsen in de bewoonde wereld waar schepen die niet laden of lossen kunnen liggen. Leuk voor de bemanning want dat zijn ook net mensen (deze ligplaatsen verdwijnen in hoog tempo).
Ook kan je vaak gewoon laten bezorgen als je wel op een industrieterrein ligt maar niet aan een kade van een bedrijf. Maar dan moet je aan dat stomme volk uitleggen waar ze moeten zijn door het dichtstbijzijnde adres op te geven. En geloof mij, ze zijn zo stom dat zelfs als er maar één schip aan een straat ligt ze het nog niet kunnen vinden. En dat is dus alleen een probleem in de grote steden. In de wat kleinere plaatsen is gewoon Nederlands sprekend volk met werkende hersenen wat je voedsel bezorgd.
Fooien sowieso afschaffen…het is, in de basis, gewoon gratis geld weggeven. En nee, dat is niet gierig. Een goed doel daarentegen…
@skinnybmw: een niet bestaande regel kan je niet afschaffen
@w115: een ongeschreven regel bedoel je, je snapt me wel. Ieder voor zich, hoor…maar eigenlijk is het gewoon het gratis weggeven van je geld.
@skinnybmw: Als iemand mij een plezierige avond bezorgd door zijn/haar werk goed te doen voor een zeer mager loontje, dan mag ik het eindbedrag graag naar boven afronden met een paar Ekkermannen.
Een goed doel? Van die instanties waar de directeuren grof geld verdienen?
@viezefreddyw: Geef jij de loodgieter en de krantenbezorger ook een fooi? Of de winkelbediende die je goed helpt? Het geven van een fooi is er in al die jaren in gegroeid en je wordt raar aangekeken als je niet een fooi geeft terwijl het eigenlijk nergens op slaat. In de US is het wel een verplichting zelfs en moet je aangeven hoeveel je betaalt aan fooi met de desbetreffende regels. Verschrikkelijk. Minimaal 10%(?) van het totale bedrag als je tevreden bent…hoger als je het uitmuntend vond etc.
En het hongerloontje waar jij het over hebt, valt wel mee hoor. En ik vind niet dat de klant er dan voor moet opdraaien maar de werkgever van desbetreffende horeca bedrijf.
Het is gewoon jammer dat je al snel als gierig en asociaal bekeken wordt wanneer je geen fooi wil geven terwijl het eigenlijk van de zotte is.
Niet alle goede doelen over 1 kam scheren trouwens…er zijn genoeg kleinere fondsen die prima werk verrichten met het geld wat ze krijgen.
@skinnybmw: Als de loodgieter besluit mij net voor sluitingstijd toch te helpen krijgt ie fooi, de krantenbezorger krijgt met Kerst een extraatje. Dat laat zien dat je waardering hebt voor de service. Is toch niet zo raar? En in de US is bediening inderdaad een zeer laag betaalde baan waar men de boel aanvult met Tips, daarom doen ze ook zo vriendelijk. En die tips moeten officieel gewoon opgegeven worden aan de IRS dus worden ook nog zwaar belast. Dat het daarom niet altijd gebeurt klopt.
@E34M5Touring: Kijk die filmpjes maar even ;-). Ik vind niet dat de klant moet opdraaien voor een slecht salaris en het belastingsysteem. Dat je extra geld wil geven voor de goede service is je eigen keuze en is inderdaad netjes als je dat kan met je vele geld. Maar aub wordt niet aangekeken als een klootzak als je het niet doet…
@skinnybmw: Ik hoef geen filmpjes te kijken om mijn mening te vormen. Prima, als jij het niet wil, zeker niet doen.
@skinnybmw: Het gaat er meer om als die bezorger zeiknat is door stortregen en jouw eten warm en droog overhandigd, dat je dan wel een eurootje of twee aan die jongen kan geven. Staat hij kauwgom kauwend met zn oortjes nog in en je eten is lauw, dan heb je gelijk.
@jeaup: Geef jij alle bouwvakkers die in de stromende regen jouw straat weer mooi maken ook allemaal fooi dan?
@skinnybmw: Het hoeft in zulke gevallen niet eens om fooi te gaan. Als een stratersbedrijf gaat werken aan mijn oprit en het is steenkoud of het regent als een dolle, dan is het vaak al voldoende als je lekkere broodjes en warme, goede koffie voor die heren inschenkt.
Ik heb wel eens wat rookwaar gekocht toen stratenmakers mijn oprit gingen aanleggen. 9 van die 10 gasten roken het liefst een shaggie. Had ik wat shag voor ze en een lekkere kop koffie met een moorkop ofzo. Die gasten worden daar vrolijk van. Die gasten zetten dan even een stapje harder voor me. En dat kan ik dan weer waarderen.
Het is niet zo dat wat ik doe goed is en wat jij doet slecht, zeker niet. Iedereen mag dit voor zichzelf bepalen.
@viezefreddyw: en dat vind ik meer dan normaal wanneer je dat doet. Wat ik nu al de hele tijd probeer uit te leggen is dat men je raar aankijkt wanneer je het niet doet. Ik vind overigens het koffie en eten geven aan mensen die voor je werken (ik doelde btw meer op de mensen die de straat of snelweg reparenen en niet je oprit) iets anders dan een tip geven in een restaurant. Waar leg je precies de grens? Ga jij militairen extra geld geven omdat ze NL goed en vriendelijk verdedigen? Nee. Een agent een tip geven als hij je met vriendelijke service een bon geeft? Nee. Een kassa meisje die je met een lach aankijkt? Nee. Zo kan ik nog heel lang doorgaan…
@skinnybmw: Ja, dat doe ik. Zeker als hij/zij werkzaamheden moet verrichten op bepaalde tijden of heel snel een klus voor mij kunnen en willen uitvoeren. En zo doe ik dat ook als ik een horecagelegenheid bezoek, zoals een restaurant. Het minimumloon voor iemand van 25 is krap aan € 9,00 per uur. Of iemand van 18 jaar. Een minimumloon van nog geen € 5,00 per uur. En dat is bruto… Voor een volle werkweek… Dat is geen hongerloon maar een zeer mager loon als je het mij vraagt. Dan waardeer ik het enorm als hij/zij zich de voeten onder het lijf vandaan loopt om mij en de andere gasten te bedienen. Dan schuif ik met liefde een extraatje bij. Maar hij/zij moet dat uiteraard wel verdienen. Als de service ronduit slecht is, betaal ik het vereiste bedrag en loop ik weg om nooit meer terug te komen.
Je bent niet verplicht om fooi te geven, aan niemand niet. Maar het mag wel. En je zult zien dat het 9 van de 10 keer zich terugbetaalt. En zo is het ook bij een loodgieter, de krantenbezorger en wie dan ook.
@viezefreddyw: Je zult 9 van de 10 x zien dat het zich niet terugbetaalt. Das war einmal…tegenwoordig draait het meestal allemaal om geld en niet meer de klant. Ik doel dan op de horeca. Hypocriet om alleen hen fooi te geven. Zij kunnen er ook voor kiezen om iets anders te gaan doen, hè. Niemand verplicht hen om in de horeca te gaan werken…heb je de 2 youtube-filmpjes in mijn vorige post al gezien?
@skinnybmw: Ik geef niet alleen mensen die in de horeca werken een fooi zoals je kunt lezen in mijn andere comments. Een fooi hoeft niet alleen geld te zijn. En nee, ik ga die filmpjes niet bekijken. Ik doe dingen waar ik mij prettig bij voel en dat doe jij ook. Als ik het prettig vind om iemand fooi te geven, dan doe ik dat. Jij niet. Is toch goed zo?
Deze discussie voeren kunnen we beter doen in een grand café onder het genot van een lekkere kop koffie of een lunch. Om vervolgens de rekening naar boven af te ronden. Splitten we de rekening?
@viezefreddyw: het is ook een eindeloze discussie en iedereen moet lekker zelf weten wat hij met z’n geld. Ik neem dan wel een bijzonder speciaalbier en natuurlijk splitten we de rekening…
@skinnybmw: oh…dat naar boven toe afronden is bij mij echt niet vanzelfsprekend…maar dat had je al door :-P
@skinnybmw: “het hongerloontje waar jij het over hebt, valt wel mee hoor. En ik vind niet dat de klant er dan voor moet opdraaien maar de werkgever van desbetreffende horeca bedrijf.” Gevolg hiervan is dat dan je Pizza duurder wordt en dat elke goede en slechte bezorger dan hetzelfde verdient. De klant bepaalt én de klant betaalt.
@vroaaar: zoals het bij elk normaal bedrijf gaat, ja…maar niet de horeca.
@skinnybmw: Je beloont iemand voor goede service en vriendelijkheid. Dat is niet verplicht maar wel netjes. Ik doe het wel, zeker als mensen gewoon echt hun best doen voor je.
@E34M5Touring: Ik snap de reden wel, hoor. Het gaat mij om het feit dat je een klootzak bent als je het niet doet…
https://youtu.be/vBTfj2lN6sQ
https://youtu.be/q_vivC7c_1k
@E34M5Touring: Ik snap het principe wel, hoor. Het gaat mij er om dat je als een asshole wordt aangekeken en dat het van je verwacht wordt als je het niet doet. Ook een principe…zoals hieronder uitgelegd wordt. Afschaffen die onzin.
https://youtu.be/vBTfj2lN6sQ
https://youtu.be/q_vivC7c_1k
Ik geef nooit fooi als ze eten komen bezorgen. Ik betaal via Ideal en heb amper contant geld in huis.
Hoe eerder ze die mafkezen op de brommers afschaffen hoe beter, kon er laatst weer bijna eentje uit mijn grille peuteren.
Overigens lijkt me de Mondeo/Fusion niet de meest ideale bezorg-auto, maar ik ga ervan uit dat deze toch al met autonome techniek rondreed dus waarom nog een testauto uitrusten? Ik zie eerder iets in een Tourneo Connect waar desgewenst een robot uit de laadruimte komt rijden die het laatste stukje naar de deur aflegt. En binnen in de laadruimte vakken voor alle pizza’s. De robot weet dat de pizza voor nr 14a uit vak 2 komt dus pakt die er zelf uit.
Wtf, waarom geen mobiele pizzeria’s? Die dingen worden toch al bijna automatisch gemaakt, als je dat allemaal onderweg kunt doen is de pizza net klaar op het moment dat hij aan de deur wordt afgeleverd. Ik zie een nieuwe business :P
Fooien nooit zo begrepen. Waarom? Salaris hebben ze toch
Fooi?
Gewoon met iDeal betalen, dan hoef je het alleen maar aan te pakken, en de hartelijke groeten.
Fooi is voor vriendelijk en goed personeel in een zaak waar je je welkom voelt. Dat idee heeft een pizzabezorger mij nog nooit gegeven.
Gisteren de fifth element gekeken. Daar hebben ze ook een leuke manier van Chinees aan huis bedacht: https://youtu.be/UjLO_CrZRmM
Lekker als het staat te spoelen buiten. Moet je je als betalende klant zeiknat laten regenen omdat je eerst naar die auto moet lopen. Laat die bezorger maar nat worden, die krijgt ervoor betaald.
Nou laat ik nooit een pizza bezorgen omdat mijn eten door een ander word geregeld. Ik moet wel zelf met bestek mijn eten in mijn mond doen.
Als geste ruim ik af en toe de vaatwassen in, want ik ben geen parasiet.
In de horeca kom ik amper want ik steek liever geld in mijn auto. Trouwens ik gaf de ringtaxi geen fooi want een rondje koste me €267,– ;)