Bovag Garantie werd al ingehaald door de wettelijke garantie. Maar viaBovag.nl maakt hem nu NOG minder relevant.
Het is eigenlijk best knap dat iedereen week in de knieën wordt van BOVAG-garantie. Jarenlang was dat ons bastion voor automotive zekerheid. Wil je een goede gebruikte auto, dan kocht je er eentje bij een BOVAG-bedrijf met die befaamde BOVAG-garantie. De bovag zelf stelt zelfs dat uit eigen onderzoek blijkt dat 90% van de autokopers het liefst op zoek gaat naar een bedrijf met een Bovag bord aan de muur. Best knap.
Op hun website viaBOVAG.nl kon je al enige tijd terecht voor allemaal parels van okazies, van Bovag bedrijven. Daar werden enkel en alleen auto’s verkocht die van een oud vrouwtje waren geweest en altijd binnen hadden gestaan.
BOVAG garantie niet meer relevant
Maar vanaf nu is de BOVAG garantie niet meer relevant. Dat komt omdat BOVAG-bedrijven nu ook hun voorraad waar GEEN BOVAG-garantie op zit via viaBOVAG kunnen aanbieden. Dat is wel een beetje krom, natuurlijk. De reden om bij ViaBOVAG te gaan shoppen was JUIST vanwege die BOVAG-garantie. Dachten wij.
Maar waarom doet (via)BOVAG dit dan? Nou, op bovag.nl lezen we dat BOVAG-leden ‘een langekoesterde wens‘ hadden om ook auto’s aan te kunnen bieden die niet aan de BOVAG-eisen voldoen. Volgens de brancheorganisatie is de site nu aantrekkelijker voor zowel de kopers als verkopers. Maar is dat wel zo? Is het nu niet gewoon een site als alle anderen? Alsof je bij een vegetarisch restaurant alsnog een lamswang kan scoren.
Nog wel omruilgarantie
Eh, ja, zo ongeveer wel. Ondanks dat BOVAG bij consumenten vaak warme gevoelens opwekt, is het wel gewoon een brancheorganisatie. Het is geen consumentenorganisatie die de belangen van de klant behandelt. Nee, ze zijn er in eerste instantie enkel en alleen voor de autobedrijven. Dat is op zich niet erg, maar het imago strookt zo niet met de realiteit. Althans, niet helemaal.
Voordat we alles doortrekken in het negatieve, er zijn wel twee kanttekeningen. Alleen bedrijven die aangesloten zijn bij de BOVAG kunnen adverteren via de site. Dus je kunt aanspraak maken op alle zekerheden die het autobedrijf verplicht aan jou als koper moet bieden. Ten tweede geldt nog wel de BOVAG omruilgarantie. Maar toch, je verwacht toch wel BOVAG-garantie op de BOVAG-sites met alleen maar BOVAG-garages?
Je kunt overigens de verschillende aanbiedingen straks (vanaf 1 april) wel uit elkaar halen. De auto’s met garantie staan hoger gerangschikt dan de auto’s zonder. Die staan lager. Tenzij je natuurlijk gaat selecteren op prijs (wat iedereen doet).
Is het misschien omdat ze willen (of moeten) groeien?
Als we kijken naar het landschap van online marktplaatsen voor auto’s dan staat in het rijtje Marktplaats/Autoscout/Autotrack/Gaspedaal/viaBovag de laatste stijf onderaan als het gaat om aanbod. Ruim onder de 100.000 auto’s vind je vandaag op het Bovag platform. Op de platforms van concurrenten kan je zoeken uit het 2 of 3-voudige aan aanbod.
Logischerwijze gaat het aanbod aan de onderkant dus toenemen op viaBovag met deze nieuwe maatregel. Want waarom zou een Bovag bedrijf een goede auto aanbieden zonder garantie. Of wordt er wellicht gestunt met ‘meeneemprijzen’ en prijzen inclusief garantie? Allemaal vragen voor viaBovag.nl die we ze natuurlijk gesteld hebben.
In een reactie noemde woordvoerder Paul de Waal van Bovag als belangrijkste reden voor de wijziging de wens van de markt. Bovag leden hebben nu eenmaal ook auto’s in hun aanbod zonder Bovag garantie en kopers willen kunnen shoppen uit het hele aanbod.
Daarnaast geeft hij aan dat de Bovag garantie inderdaad door de strengere Europese consumentenwetgeving bijgehaald wordt. De consumentenbescherming wordt steeds beter geregeld en volgens de woordvoerder is voor klanten dan ook het Bovag bord aan de muur belangrijker dan die garantie. Waarvan akte!
Gevraagd naar het effect van deze nieuwe koers van viabovag.nl geeft hij aan dat ze een substantiële stijging verwachten van het aanbod op het platform.
Ik kan me zo voorstellen dat Bovag bedrijven best in hun maag zitten met bijvoorbeeld THP-motoren en de TFSI-oliebootjes. Die moeten ze haast wel inkopen als een klant een auto bij ze wil kopen. Maar ze willen niet op enorme kosten gejaagd worden door de auto’s ook nog eens met Bovag-garantie te verkopen waardoor de Bovag dealer kan opdraaien voor de hoge reparatiekosten van deze kneusjes.
De generatie THP en TFSI motoren met problemen wordt allang niet meer tweedehands verkocht. Die gaan allemaal naar de export. Daar gaan ze zich echt niet aan branden.
Ohja, is dat zo?
Er zal vast nog een handelaar zijn, maar er durft niemand meer een 15 jaar oude Audi met 2 ton met garantie te verkopen.
Eerst generaliseerde je, nu zijn het enkel de TFSI’s met een hoge stand.
Vroeg mij al af naar welk land jij die THP/PureTech auto’s met 54.000km naar exporteerde.
Vergeet de 1.2 PurePech niet..
Koop zelf het liefst bij een dealer met 2 jaar garantie, is wat duurder maar nog nooit gedonder gehad. En wat stuk ging werd snel gerepareerd.
wel zonde van die site, heb mijn huidige auto via viabovag gekocht omdat ik strontziek wordt van occasions waar een zgn meeneemprijs op staat en je moet kiezen uit garantie pakket 1 , 2 of 3en dan vervolgens daar dik voor bij moet betalen. Dat was juist het fijne van die site, de prijs die er bij stond was inclusief afleverkosten en garantie. Dat usp hebben ze nu dus niet meer.
De bovag denkt alleen nog maar aan hun leden, zelfs bij de CAO onderhandelingen voor het garage personeel doen ze moeilijk een kan er niets. Raar clubje tegenwoordig.
Toevallig 2 weken geleden een Mercedes certified occasion gekocht bij de dealer. 2 jaar volledige garantie, nieuwe apk, beurt volgens schema, volle tank, gepoetst, 2 jaar pechhulp. Gewoon voor de geadverteerde prijs. Geen gezeik. De prijs was vergelijkbaar met zelfde modellen bij Bovag bedrijven, die dan 6 maanden bieden en een kwart tankje als je mazzel hebt. Keuze was snel gemaakt.
Viabovag, de site waarvan 99,9999% van het aanbod ook elders te vinden is, maar tot nu toe zonder gestunt met meeneemprijzen en afleverpakketten A t/m Z, gewoon altijd een prijs incl garantie. Superhandig dat ze nu dat usp te grabbel gooien, kan je die site voortaan gewoon helemaal overslaan.
Vanaf 1 april.
Of verklap ik nu de grap?