Dat was toch een beetje teveel van het goede.
Online bestellen: het is aan de ene kant heel makkelijk, maar er kan ook wel een iets misgaan. En dat is bloedirritant. Zo kan het gebeuren dat je per ongeluk iets meer bestelt dan de bedoeling was. Als het gaat om telefoonhoesjes is er geen man overboord, maar als het om complete auto’s gaat kan het aardig in de papieren lopen.
Een paar auto’s teveel bestellen zal niet zo snel gebeuren, zou je denken. Toch kreeg een Duitser het voor elkaar. Hij bestelde er niet een paar te veel, maar hij plaatste een bestelling van 28 Tesla’s (!), terwijl het plan was om er maar een te bestellen. Hoe kreeg hij dat in hemelsnaam voor elkaar?
De zoon van de kersverse Tesla-klant was zo vriendelijk het verhaal op Reddit te delen. De beste man was op zoek naar een opvolger voor zijn Ford Kuga. Vanwege zijn hart voor het milieu de Duitse subsidies viel zijn keuze op een Tesla Model 3. Hij vulde daarom met zijn zoon de benodigde gegevens in en plaatste zijn bestelling.
Helaas werkte de website van Tesla niet mee: er verscheen namelijk een melding in de trant van “Order can’t be placed because of a payment issue.” Goed, nog een keer proberen: weer geen succes. De Duitsers bleken vrij koppig te zijn, want in totaal probeerden ze het wel 28 keer. Toen kwam er eindelijk een melding dat de bestelling geplaatst was.
Je voelt hem al aankomen: uiteindelijk bleek dat alle voorgaande bestellingen ook gewoon door waren gekomen. De Duitser had dus onbedoeld een bestelling van 28 Tesla’s geplaatst. Dat resulteerde in een totaalbedrag van bijna €1.500.000.
Uiteraard is het mogelijk om de bestelling te annuleren, maar dan krijg je niet je €100 bestelkosten terug. Die zijn namelijk “niet restitueerbaar”. De Duitser zou dan dus alsnog €2.700 kwijt zijn door zijn besteldrift. Gelukkig bleek Tesla niet de beroerdste te zijn. Het lag ten slotte ook aan hun website. De orders konden dus kosteloos worden geannuleerd. Toch moet het wel even schrikken zijn geweest toen vader en zoon beseften dat ze een bestelling van 28 Tesla’s hadden geplaatst.
Bron: Reddit
Met dank aan @flyerbunch voor de tip!
“Fout tijdens laden reacties” ironisch..
Lol!
Lol!!
Lol!!!
En dit nog 25 keer…
[klack]
Hé hij doet het niet [klackklack]
Verrek, nog steeds niets [klackerdeklack)
Potjandorie nog er eens an toe zeg! Nog steeds niet geregistreerd! [klackerdeklackerdeklackerdeklack]
Doet me denken aan “computerles” van vroeger. Dat je iets moest uitprinten, maar geen feedback kreeg op printen, en de printer stond ergens anders. Vooral 2 klasgenootjes waren hardleers.
Hilarisch was het toen de leraar boos binnen kwam lopen met een gigantische stapel met geprinte A4tjes.
Het lijkt de Autoblog app wel, je betaalt voor een advrije app en je krijgt alsnog reclame…
Het lijkt de autoblog-site wel, om de zo ppar artikelen moet ik weer cookies accepteren. Je kunt zeggen wat je wilt, maar je privacy wordt wel serieus genomen. Of zo.
@vaakbenjetebang:
Neem je dan ook iedere keer een kopje koffie/thee als je het cookie accepteert?
Ik wilde onlangs mijn abonnement verlengen via de Autoblog shop, staat er ‘uitverkocht’. @Redactie, geen donateurs meer nodig?
@dcg: Dat was de combi-deal met een app waarin plaatjes goed laden. De reguliere versie zou nog gewoon verkrijgbaar moeten zijn.
@karhengst: ik wilde laatst bestellen, maar kon hem niet vinden
LOL, een Duitser op Reddit die zeurt over Tesla’s :)
Gewoon bestelling laten staan en dan tijdens de aflevering van 28 auto’s één goede samenstellen. Misschien dat je dan wel één hebt zonder al teveel afwerk fouten.
@edward330d: en de rest terugsturen onder het mom van wet koop op afstand.
De grote grap aan het hele verhaal is dat Tesla je doodleuk 100 Euro bestelkosten in rekening brengt en de klant zelf degene is die het werk aan het plaatsen van de bestelling heeft…
Je mag dus voor door jezelf verrichte arbeid betalen…
Dat is hetzelfde als dat je je werkgever gaat betalen voor het werk dat je voor hem doet…
Of bezorgkosten betalen voor de maaltijd die je zelf bij de afhaal-Chinees ophaalt…
Of zoiets als bezettingskosten…
@moveyourmind: schandalig! Thuisbezorgd vraagt ook bezorgkosten terwijl ik zelf mijn adres moet invoeren! Ik bedoel dan heb ik het meeste werk al gedaan toch? Probeer mijn pizza maar eens te bezorgen zonder het adres!
@flutterby: denk dat die pizza dan erg snel op is met de vriendelijke groeten van de bezorger???
Thuisbezorgd is veel slimmer. Die rekenen 18 procent kosten aan degene die je eten maakt, én als het zo uitkomt bezorgkosten aan de klant en het enige dat ze er voor doen is een website draaien.
@moveyourmind: Zouden die 100 euro niet deel zijn van de aankoopprijs? Als een soort voorschotje.
Om te vermijden dat grappenmakers even 28 auto’s bestellen om de boel te trollen…
Klinkt plausibel…
Net zoiets als een voorschot dat je moet betalen om de miljoenenerfenis van wijlen je Nigeriaanse oom in ontvangst te kunnen nemen…
Bij de tweede erfenis hoefde ik geen lening aan te gaan voor dat voorschot. Nu vraag ik me alleen nog af hoeveel onbekende Nigeriaanse miljonair-ooms ik heb.
@moveyourmind: is het niet gewoon een drempel om te voorkomen dat grapjassen bestellingen gaan plaatsen en weer annuleren?
@moveyourmind: of €9,- administratie kosten voor iets dat volledig geautomatiseerd is
@al_capino: zoiets is in een beschaafd land als Nederland gewoon keihard verboden toch?…
@moveyourmind: Want een intuitieve website valt uit de lucht en wordt gemaakt door aapjes met een mandoline al dansend rond een vuurkorf!:-D
Een goed gemaakte website zegt niet ‘probeer het opnieuw’ als een bestelling gelukt is.
Het is toch maar een raar wagentje om te zien zo’n Tesla
@robbie123: het zal wel wennen hoor na verloop van tijd
@robbie123: Tja, raar koppie. Eigenlijk de enige auto die wat opknapt van een forse kentekenplaat op de neus.
Ik wil niet de wijsneus uithangen hoor, maar hij heeft 28 bestellingen geplaatst en niet 28 auto’s in 1x besteld.
-edit: dank u, is inmiddels gefixt-
Toch wel keurig van Tesla om die kosten niet in rekening te brengen.
@machielvdd Thx!?? Mja, sinds Corona zijn andere fabrikanten ook massaal meer gaan focussen op online verkoop. Vrees alleen dat we dit soort verhalen nog vaker zullen horen. Alles online geeft nog meer food for thought. Wat als een hacker je bestelling onderschept of je account hacked dan krijg je misschien van die Marktplaats geintjes??
Netjes van Tesla, ik vraag me af of een willekeurig Germaans merk zich zo welwillend had opgesteld. Maargoed, dat blijft gissen, verder best een leuk ding zo’n Model 3, maar mijn keuze zou het (nog) niet zijn. Het gebrek aan een ICE boeit me niet zo, de auto is voor mij steeds meer een gebruiksartikel geworden. Hierin zit ‘m ook de crux: heb geen zin om na te hoeven denken over laadpalen, eventuele tussenstops en elke avond dat ding aan de stekker te hangen. Het is immers een auto, geen mobiele telefoon. Zodra die dingen zonder accuschade binnen een minuut of 10 vol te rammen zijn sta ik vooraan in de rij.
Ik weet wel zeker dat je er met 2700.- niet vanaf was gekomen bij ieder ander merk, in het geval dat het probleem niet was ontstaan door een probleem met de website.