Ford heeft leveringen van de Mustang Mach-E bevroren vanwege een mogelijk defect.
Een ernstig ongeluk met de auto hoop je nooit te krijgen. Mocht het toch gebeuren, dan is het fijn om in een auto te zitten met een eCall-functie. Deze feature communiceert je locatie naar de hulpdiensten in het geval van een zware crash. Het is een levensreddende feature en een supermooie toevoeging voor de veiligheid van een auto. Op dit vlak is er echter een issue voor de Ford Mustang Mach-E met een afleververbod tot gevolg.
Mustang Mach-E afleververbod
Ford heeft een potentieel veiligheidsrisico ontdekt met de Mustang Mach-E. Het eCall-systeem zou niet goed werken. In het geval van en ernstige crash, zou het kunnen zijn dat het eCall-systeem de verkeerde GPS-locatie naar de hulpdiensten communiceert. Terwijl de hulpdiensten met spoed naar een willekeurige locatie rijden, lig jij mogelijk bekneld in de auto wachtend op hulp, met mogelijk alle gevolgen van dien. Ford neemt dit natuurlijk erg serieus en heeft besloten om een afleververbod in te stellen voor de Mustang Mach-E.
Er is een potentieel veiligheidsrisico op de Mustang Mach-E modellen geconstateerd, die onjuiste locatie-informatie kan verstrekken bij gebruik van het eCall-systeem.
Dit betekent dat deze voertuigen in verband met de veiligheidsrisico’s absoluut niet aan klanten mogen worden afgeleverd. Hierbij dan ook het dringende verzoek om per direct geen kentekens meer aan te vragen en reeds openstaande kentekens niet te registreren. Wij zullen hier strikt op toezien.
citaat uit Ford Nederland dealermailing dd.4-6-2021
Balen voor het automerk, want de Mustang Mach-E kwam al later op de markt dan verwacht. Door de vertraging zat een lancering in het einde van 2020 er niet meer in. Nu de leveringen eindelijk gaande zijn is dit opnieuw slecht nieuws voor de Mustang Mach-E. Aan de andere kant: better safe than sorry.
Ford Nederland heeft tegenover Autoblog bevestigd inderdaad op de hoogte te zijn van dit issue. Dealers die Mustang Mach-E’s geleverd krijgen mogen deze niet afleveren aan klanten. Een software update is in de maak. Tot die tijd hebben klanten te maken met een vertraagde levering. Ford verwacht uiterlijk 16 juni deze software update te kunnen installeren op de elektrische auto. Tot die tijd, of eerder als de update al beschikbaar komt, is een afleververbod van kracht voor de Ford Mustang Mach-E.
Update
De mensen in die op dit moment een Ford Mustang Mach-E rijden, kunnen dat gewoon blijven doen. De klanten zullen een brief ontvangen of een bericht krijgen via Ford Pass. Dan worden ze automatisch op de hoogte gebracht van wanneer het systeem beschikbaar is.
Heb er eergisteren toevallig nog twee gezien, kakelvers. Ik vind het op zich wel een aardige auto maar de proporties zijn een beetje zoek. Eigenlijk zoals bij 75% van de nieuwe auto’s momenteel
@Gulli: het mag de naam Mustang eigenlijk niet dragen.
Ford is lekker bezig de laatste tijd…
Valt toch wel mee. Dit kan gebeuren. Vind dat ze goed reageren.
Zuur dat ze dit niet met een OTA update konden fixen..
Wat een onzin, er zijn miljoenen auto’s op de weg zonder deze systemen.. Kunnen ze het niet gewoon uitzetten?
De verkeerde locatie is slechter dan geen locatie. Om dat nu als onzin af te doen.
Uitzetten zou een optie zijn maar blijkbaar niet waar ze voor kiezen. Lijkt me ook wel logisch want als Ford heb je ook een slecht verhaal als iemand in zijn splinternieuwe Mustang dood gaat omdat hij zelf niet kon bellen en het systeem vanwege een software foutje ff uit stond.
Dit systeem wordt zelfs een APK regel. Werkt het systeem niet door een foutmelding dan is de auto afgekeurd. Uiteraard geldt dit alleen voor auto’s vanaf een bepaald jaar. (data van ingang moet ik opzoeken)
@Henkie: bij Opel is onstar sinds enige tijd niet meer te gebruiken omdat het een systeem van gm betreft en het vroegere PSA dit niet aanbied. Hoe zit dat dan?
Moet je zelf bellen.😁
@arnoldh: dat is geen officieel verplicht EU ecall systeem, dus mag gewoon uit. Dit is een nieuwe auto en daar is het verplicht.
Kunnen ze zelfs met die update het uitlever verbod van kracht houden. Er zit namelijk nog een grote fout in de Mach-E…
Vertel… Ik ben benieuwd naar wat voor een technische fout je ontdekt hebt.
Ik gok dat hij bedoelt dat ze de auto de verkeerde naam hebben gegeven
Mach niet meer de straat op
Goed gedaan Ford! Better safe than sorry!👍
Ik wil de fabrikanten niet de kost geven die dit geruisloos via een zgn. “software update” doen.
Om daar nou de hele productie voor stil te leggen. 🙄
Een beetje van jezelf en een beetje van mach-eee. Sry vond m leuk