Als je het aan een ontevreden klant in China vraagt wel. Volgens hem is Tesla een enorm slechte verliezer.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren. Je koopt een product en het is niet naar je zin. Heel vervelend, maar in de meeste gevallen kom je er wel uit met de fabrikant. Dat dacht de eerder aangehaalde Chinees ook, toen hij een Tesla Model S kocht die hem niet beviel.
En daar had hij een punt. De auto die hij -als nieuw- had aangeschaft, bleek een opgelapt tweedehands schadegeval te zijn. Op zijn zachtst gezegd niet netjes natuurlijk en terecht dat hij een klacht indiende. Aangezien Tesla hier niet genoeg in meeging, werd de klacht een rechtszaak. En die verloor het bedrijf van Elon Musk.
Een dikke schadevergoeding voor Tesla
De rechter vond ook dat Tesla een ondeugdelijk product had geleverd en veroordeelde Tesla tot een flinke boete. Niet zo groot als die waar we vanmorgen over lazen, maar omgerekend toch een ruime 2 ton in euro’s. Is een schijntje vor het immens rijke Tesla, zou je denken…
Nou, niet helemaal. Want na het verplicht betalen van de boete toonde Tesla zich een slecht verliezer en begon op haar beurt een zaak tegen de ontevreden Chinese klant. Zei eisen nu bijna 560.000 euro van hem. Maar waarom?
De man wordt aangeklaagd voor smaad
De boze Chinees heeft in al zijn woede op sociale media laten vallen dat Tesla -vrij vertaald- een kl*tebedrijf is, dat niks dan troep levert en één grote oplichtersbende is. Op zich een begrijpelijke actie, de man ís tenslotte ook opgelicht, maar daar denkt Tesla echt anders over.
Volgens een advocaat van de autobouwer is de goede naam van Tesla aangetast door de uitlatingen van de man. Sterker, dat is in zo’n ernstige mate gebeurd, dat ze dus ruim 5 en een halve ton van hem willen zien.
De Chinese heer in kwestie begrijpt er helemaal niks van. Hij vindt het te belachelijk voor woorden dat hij door de rechter in het gelijk wordt gesteld en ruim 2 ton ontvangt en dat Tesla zichzelf als het slachtoffer ziet.
Daar zijn wij het op zich wel mee eens, maar wij zijn hier ter redactie geen van alle rechter. Even afwachten op de uitspraak dus.
Met dank aan Flyerbunch voor de tip!
Via carbuzz.com
Ik denk dat Tesla moet oppassen want de rechter kan dit ook als een vorm van harassment zien, en die chinees in bescherming nemen waardoor de kans groot is dat ze weer een boete krijgen. (Althans dat had ik gedaan, als ik rechter was)
@geen1234: Laten we hopen dat de rechter er inderdaad zo over denkt. Als Tesla de man een opgelapte auto als een nieuwe verkoopt (en als er uitspraak over is gedaan mogen we er toch vanuit gaan dat dit zo is) dan heeft de man aan consumentenbescherming gedaan en verdient hij een lintje!
@geen1234: Harassment heeft ook een Nederlandse vertaling hoor: Intimidatie.
Achja, er is altijd wel wat. Maar als het waar is – slechte zaak tesla.
CRM daar heeft Tesla nog nooit van gehoord blijkbaar…Een gedeelte van hun klanten pikt de matige bouwkwaliteit en service een ander deel dus schijnbaar niet! Zo slechte PR voor Tesla dit!
Tesla heeft geen dealers zeker? Dus die opgelapte auto is niet door een dealer gedaan maar door Tesla zelf? Want alles hangt natuurlijk af van wat de man allemaal op internet gezegd heeft natuurlijk. Je kan je ongenoegen uiten over het voorval, want Tesla heeft ook wel een grote fout gemaakt en vertrouwen verloren na zo een verhaal, maar met mate natuurlijk. Kan me voorstellen dat die best te keer kan gegaan zijn als het iemand is met enige bekendheid op het net. En mocht een dealer verantwoordelijk zijn, dan kan je natuurlijk niet onmiddellijk Tesla zelf verantwoordelijk stellen. Als dat niet het geval is, dan is het wel een bizarre zaak natuurlijk en heel vreemde praktijken van Tesla. Hopelijk verliezen ze deze zaak ook.
Tesla een goede naam??? Echt niet dus! Die man heeft gelijk.
Lol!!! Ik dacht ook al, wat hebben ze daar gerookt joh.
Kwaliteit en service zijn verre van goed.
Ze gaan nu wel heel tof doen daar XD
@Nicolasr: 👍🏼 De man dacht wellicht, met alle Chinezen, maar niet met deze! 😉 Brand protection is voor Tesla alles blijkbaar, maar dit was wel een beetje krom!
Tesla mag nog van geluk spreken dat ze niet aangeklaagd zijn voor racisme.
Want hun modellen, in het bijzonder de Model S Plaid ogen Chinees
Überhaupt beetje vreemd verhaal. Klinkt als een broodje aap
Broodje aap? De rechter heeft er al naar gekeken.
Waarschijnlijk dat er afspraken zijn gemaakt bij de rechtzaak over wat wel en niet door beide partijen naar buiten mag worden gebracht. Ik heb begrepen dat deze man na de rechtzaak kwaad bleef spreken over Tesla. We wachten de uitspraak gewoon af.
Die smaad aanklacht lijkt mij niet veel kans te maken. Lijkt meer op intimidatie.
Zelf zou ik ook als rechter linker zijn.
Grappig dat iedereen zijn oordeel al weer klaar heeft, zonder het hele verhaal te kennen.
Niet echt een “gecalculeerde” reactie van Tesla. Dit gaat mensen afschrikken..