Pest Viaplay de kijkers al niet genoeg met Peppie en Melroy als commentaarduo, nu gaan ze ook de klanten met een VPN pesten. Houdt het dan nooit op?
We hebben al een tijd niets over Viaplay geschreven. Misschien omdat we er inmiddels een beetje aan gewend zijn, of misschien omdat we wel door kunnen blíjven klagen. Want daar is natuurlijk nog altijd reden genoeg toe…
Maar we gaan het vandaag eens niet over de inhoud hebben die Viaplay ons voorschotelt. Vandaag gaan we het hebben over het feit dat Viaplay mensen die via een VPN naar de zender kijken wil gaan aanpakken. Of pesten, wat jij wil.
Kijk jij Viaplay met een VPN, dan beeld op zwart
Veel mensen gebruiken internet middels een VPN. Mocht je niet precies weten wat dat is, hier een heel beknopte uitleg. Een VPN is een Virtual Private Network en het komt er in het kort op neer dat het lijkt alsof je vanaf een andere locatie aan het surfen bent.
Op die manier kun je vanuit Nederland via bijvoorbeeld een Amerikaanse server inloggen op diensten die alleen in dat land te bekijken zijn. Of andersom. En dat is Viaplay een doorn in het ook en wil het zo snel mogelijk aanpassen.
Binnen de EU mag je nog wel met een VPN kijken
Dat houdt in dat je zelfs als je klant bent, niet via die VPN mag kijken. Bij sommige kijkers is dat inmiddels al gebeurd, weet gpfans.com te melden. Bij hen bleef het beeld op zwart, zelfs al zaten ze gewoon in Nederland. En als het aan Viaplay ligt, gaat dat bij iedereen gebeuren
En dat is op zich raar, want Europa heeft bepaald dat je binnen de EU niet geweigerd kunt worden als je content via een VPN binnen wil halen. Buiten de EU kan een streamingsdienst de content wel blokkeren.
Kortom, irritant. Zeker voor de klanten die weleens buiten de EU komen en toch graag de races op zondag willen bekijken. Viaplay houdt ook voor hen de boel op slot.
Maar wij hebben een oplossing. Neem een abonnement op F1TV. Dan ben je overal van af en kun je overal kijken. Zelfs met een VPN.
“Neem een abonnement op F1TV. Dan ben je overal van af en kun je overal kijken. Zelfs met een VPN.”
Nou, even ter info, als ik via m’n pc wil kijken en ik heb m’n VPN actief, dan kan ik hoog en laag springen, maar inloggen in m’n F1TV account zit er dan evenmin in.
Daarom ben ik ook met F1TV gestopt maar ik vermoed dat met de juiste VPN en eventueel een fake GPS app het wel lukt.
Ik snap eigenlijk niet zo goed waarom viaplay er last van zou hebben als je een VPN gebruikt?
Ik ook niet. Lijkt me meer een probleem voor andere F1 rechthebbende zoals Sky in het VK die het veelvoudige vraagt om F1 te kijken. Wellicht zijn ze opgeroepen door de F1 om er meer aan te doen.
De licentie-voorwaarden van de F1 heeft geo-fences; m.a.w. ViaPlay heeft alleen rechten om de dienst in bepaalde landen aan te bieden; daarbuiten is ten strengste verboden. Zodanig is er IP-blocking op basis van IANA/RIPE netblock-info. Zelfs de (meeste) content van het officiële Formule 1 Youtube kanaal is niet te bekijken met een VPN (althans; bekende VPN IP endpoints; pak een obscure server / relatief nieuw IP en het werkt meestal wel).
M.a.w. deze partijen zeggen (aka verschuilen zich achter het feit) dat ze contractueel verplicht zijn dit te doen – Europese wetgeving of niet.
F1TVPro for the win, al vanaf het begin!
Dat leek al zo te zijn. Ik draaide zelf een VPN server op het netwerk en ondanks dat er op de tv niets via VPN verbonden was kon ik geen viaplay kijken. Pas na de server uit te zetten en de router opnieuw opgestart te hebben lukte het. Contact gehad met Viaplay maar die konden me niet verder helpen. Om o.a. deze reden mijn abonnement weer opgezegd. Ben benieuwd hoeveel abbonees ze over een maand of 2 nog hebben.
Ik woon in het VK waar f1 kijken gewoon minimaal £50 per maand kost en dat vind ik best veel aangezien ik verder nooit TV meer kijk.
Ik heb een tijdje met VPN naar F1TV gekeken en was er erg tevreden mee maar toen werkte het niet meer. Sinds dien betaal ik de Viaplay voor mijn vader en kijk ik via VPN dus. Dit is dus voor mij bedoeld.
Ik had ook een zwart beeld afgelopen weekend, ik kon zelfs de website niet bereiken maar via een andere VPN server kon ik toch weer kijken. Ook heb ik de app die prima werkt met VPN en GPS faker. Er zijn VPN’s die ze bijna niet kunnen blokkeren dus ik ben benieuwd wat ze daar denken tegen te doen.
Overigens vraag ik me af hoe groot dit probleem is, zeker omdat het in de EU gewoon mag. Toch F1 TV maar weer proberen dan, zijn we gelijk van dat verschrikkelijke commentaar af.
Helaas, bij F1TV laten ze tegenwoordig het commentaar van Viaplay horen.
Dat is een keuze, gelukkig..
Dit is typisch een reactie van een ‘IT’ bedrijf dat geen enkel idee heeft hoe dit soort dingen werken….
Als je een dienst aanbied via internet, dan moet je dat zo makkelijk mogelijk maken: Wanneer de dienst ALTIJD en OVERAL werkt, zijn klanten veel sneller bereidt om daarvoor te betalen…. Neem als voorbeeld Netflix.
Ik heb hier in Canada mijn ‘lokale’ programma. Als ik een VPN opzet met bv. Nederland, heb ik ineens een ander aanbod. Zo hoort dat te werken. Je hebt altijd te maken met lokale regels, maar dat mag nooit een blokkade zijn om je dienst te ‘knijpen’….
Dit zijn juist kortzichtige – luie – commerciele keuzes van licentie-afnemers om Liberty Media maar vooral niet te irriteren; als een ITer het voor het zeggen had, dan was een dergelijke klantonvriendelijke rat-race constructie nooit gerealiseerd.
Als ik komende zondag in Frankrijk ook een zwart beeld heb stop ik er gelijk mee.
Ik heb de laatste 2 races via Viaplay gekeken in Frankrijk op een iPhone via 4g/5g. Ging prima. Zelfs in een rijdende auto.
Maar moeten mensen die in het buitenland wonen en via VPN kijken niet ook gewoon een abbo afsluiten? Dan hebben ze er toch meer abbo’s bij, en schieten ze zichzelf in de voet als ze die er af kicken
Klopt, tezei ze bang zijn voor account delen. Ik deel bijvoorbeeld het abonnement met mijn vader in NL.
Na de gp van Hongarije en was ik toch al van plan om op te zeggen; de korting op het abonnement stopt en stiekem ben ik daar ook wel blij om.. Wat is dat Viaplay een zware tegenvaller zeg.. Over naar F1TV.
Heeft natuurlijk alles met de uitzendrechten te maken. Als jij in pakweg Kazachstan naar de F1 kijkt via je NL viaplay account vindt degene die miljoenen betaald heeft voor de uitzendrechten in Kazachstan dit niet leuk. En omgekeerd ook natuurlijk. Of je nu even op vakantie bent daar en de race mee wil pikken maakt hun niks uit.
Het zal Viaplay zijn opgedragen en als voorwaarde gesteld zijn om de rechten voor NL te mogen kopen.
Viaplay is makkelijk te haten, maar dit gaan ze natuurlijk niet uit eigen initiatief doen.
Wel grappig is om na te gaan in welke landen het duurder is om F1 te kijken; we weten van de UK dat het daar duur is, maar afgezien daarvan zal NL zeker ook vrij hoog staan. Wat dat is in principe wat ze zouden moeten blocken van de rechtenhebbende.
Echter, de gemiddelde nederlander vindt het al erg om commentaar in het Engels te hebben, laat staan in het Duits. ( Er zijn namelijk nog altijd landen waar F1 gewoon gratis uitgezonden wordt: VPN op Zwitserland en de zattoo.com aan. ) ; zou er dan ook echt iemand uit bijv de UK zijn die dan voor in NL ene Viaplay koopt en dan met die slechte kwaliteit en het NLse commentaar daar naar gaat kijken?
Ik kon vandaag in Spanje niet via F1tv kijken. Dit had ik al op hun website gezien, maar ík dacht dat het wel kon. Dus de nabeschouwing op NPO 1 maar bekeken
Ik ben anders – als betalende Viaplay kan – nog niet geïnformeerd over gewijzigde service-voorwaarden ?
En aangezien dergelijke eenzijdige wijzigingen de klant het recht geven om het contract per direct en zonder aanvullende kosten te annuleren; zou ik alle ontevreden klanten willen adviseren hier meteen gebruik van te maken…
Koop Raspberry Pi creëer daar je eigen VPN server mee of koop een goede router/modem. Dan kun je met OpenVPN altijd “vanuit huis” gebruik maken van je diensten. Voorwaarde is wel dat je een deftige upload snelheid hebt thuis, bij voorkeur glasvezel.