Love hurts, maar een auto huren met Hertz ook. Een man heeft namelijk een boete gekregen voor het rijden met een gehuurde auto met verlopen APK. En van Hertz moet ‘ie, gewoon betalen (junge).
Vliegveld-tijgers zijn natuurlijk bekend met verhuurbedrijf Hertz. Deze Amerikaanse toko, waar Orenthal James Simpson nog ooit het uithangbord van was #thejuiceisloose ging vier jaar geleden failliet, maar bestaat op een of andere manier nog steeds. En je kan zelfs auto’s van ze kopen dezer dagen als die goed bevallen. Ze zijn kortom vrij wanhopig om hard afschrijvende activa van de balans te verwijderen.
Het enige wat mogelijk nog harder afschrijft dan een Tesla in de verhuur, is de loyaliteit van een Amerikaans echtpaar voor Hertz. Het echtpaar was namelijk op huwelijksreis in Duitsland (oké) en had daar een dikke blepper gehuurd van Hertz. So far so good. Helaas zat er echter een beschadiging in de ruit dus dat was al minder. Maar daarna kregen ze ook nog een dikke boete van de Polizei. De TüV op de auto was namelijk twee maanden verlopen.
Het echtpaar leverde daarop de auto in en kreeg een andere mee. Op zich prima, doch later ontvingen ze een dikke prent van de Duitse autoriteiten via Hertz. Met daarbij een extra bedrag dat Hertz verlangde om de boete af te handelen. Volgens de verhuurder zou het om een parkeerboete gaan. Doch op de boete staat duidelijk dat dit niet zo is.
Hoewel het Duitsland is en de boete dus een schappelijk bedrag behelst in plaats van de gigantische bedragen die je in Nederland zou betalen, is dit natuurlijk knaak. Maar het werd nog knakiger. Het echtpaar bood aan de boete zelf te betalen, maar dit werd geweigerd. En in de daarop volgende interne procedure om een en ander recht te zetten, hield Hertz voet bij stuk.
Je had nog kunnen denken ‘oh iemand heeft een snel foutje gemaakt‘. Maar nadat daar ook nog aan vastgehouden wordt, heb je wel een next level plaat voor je hoofd als bedrijf om fouten niet te erkennen. Dus nu wordt Hertz terecht met pek en veren overladen op de webz. Was jouw huwelijksreis ook in Duitsland? Laat het weten, in de comments!
Maak me niet uit wat het bedrag zou zijn, alleen uit principe zou ik hem nooit betalen en rustig de uitspraak van een rechter afwachten, en daarna een emotionele schade vergoeding eisen. In de tussentijd de publiciteit opzoeken. Als verhuurder moet je gewoon zorgen dat alles op orde is, dat mag en kan je nooit op een huurder afschuiven.
Een ”emotionele” schadevergoeding eisen, is zo makkelijk nog niet in Nederland. Neem dat van mij, als jurist, maar aan. Als het je al lukt, dan gaat dat echt om vrij lage bedragen die hier tegenover staan.
Het zijn wel Amerikanen die bij Hertz USA een auto hebben gehuurd met als standplaats Hertz Deutschland!
Een rechtzaak zal dus in de USA zijn en niet in Duitsland
Wellicht snap ik het niet. Maar waarom een TUV op een zo goed als nieuwe (minimaal redelijk nieuw) auto die Hertz verhuurt ? Moet dat meteen na registratie ? In NL is dat anders.
Huurauto’s in DE moeten jaarlijks een HU (Tüv) doen.
Ik had ooit pech met mijn 5 maanden nieuwe A8 in België. ADAC regelde pechdienst VDAB die het euvel niet kon regelen en werd afgesleept naar een AUDI garage waar ik een VW Polo als vervangwagen kreeg. Dat was afgang nummer 1.
Afgang nummer 2 was dat de herstelling 14 dagen zou duren en ik de vervangwagen maar 5 dagen mocht gebruiken.
Afgang nummer 3 was dat Audi Duitsland waar ik woon en de auto kocht het allemaal ging regelen maar niets deed.
Afgang nummer 4 was toen ik terug naar België reed om mijn herstelde auto op te halen (ja ik moest het zelf doen) door de Belgische Politie werd tegen gehouden.
De voertuigdocumenten waren copies ipv van de originele wat wettelijk niet is toegestaan (wist ik veel).
Auto werd afgesleept en daar stond ik dan in Genk terwijl ik nog helemaal naar Brugge moest.
UIteindelijk was ik bij de garage maar die wou mijn auto niet vrijgeven zonder de Polo terug te hebben.
De Politie kon enkel een PV opmaken en voor de rest moest ik maar naar de Rechtbank.
Gelukkig had ik mijn 2de sleutel bij en ben ik kunnen wegrijden. De 3 garagemedewerkers die mijn vertrek verhinderden moesten het toch opgeven want ik zou er gewoon overgereden hebben.
Afgang nummer 5 was dat ik voor de Politierechter in Brugge moest verschijnen wegens het rijden van een voertuig zonder GELDIGE documenten.
Resultaat? Je bent volgens de Wet als bestuurder verantwoordelijk voor alle inbreuken. Dat wil zeggen dat ik de voertuigdocumenten had moeten controleren voordat ik met het voertuig de openbare weg mee opging.
1800€ boete + 3 maanden rijverbod!
Dat de garage die de wetgeving beter horen te kennen als een modale chauffeur en niet verantwoordelijk gesteld werden door de Rechter was werkelijk verbazend.
In Hoger Beroep over de hele lijn vrijgesproken.
Audi Duitsland was niet bereid mijn kosten en miserie te vergoeden maar daar dacht een Duitse Rechter toch anders over.
je hebt ambtenaren en je hebt ambtenaren… soms een beetje teveel stanford gesnoven die gasten…
Dat is wel opmerkelijk. Er gaat geen maand voorbij dat ik niet met een huurwagen op de baan ben en daar zitten steeds copies in ipv de originele documenten. Dus dan kan ik steeds aansprakelijk gesteld worden.
Aan de andere kant. Met de motor heb ik nog nooit de originele documenten bij gehad. En toch ook al x aantal keer tegengehouden geweest. Nooit een probleem geweest (los van het feit waar ze me voor aan de kant zetten). Steeds direct gezegd dat ze de originele binnen het uur konden inzien. Je moet toch een hele vervelende ambetantenaar tegengekomen zijn ;-)
Lekker kafkaiaans… Ik zou de 15 euro gewoon betaald hebben, lage prijs voor een goed verhaal.
De auto stond op moment van overtreding op naam van meneer dus bekeuring is voor meneer.
Al is dit wel slordig van de verhuurder
Natuurlijk staat een auto die je huurt niet tijdelijk op jouw naam. Dat gebeurt alleen in de administratie van de verhuurder zelf. Boetes die in verband staan met het voertuig zelf en niet wat ermee gebeurt, zijn gewoon voor de eigenaar.
De auto staat gewoon op naam van het verhuurbedrijf.
Anders had deze persoon wel direct de bon thuis gehad en niet zonder tussenkomst van Hertz.